Магазин не работает с покупателем в случае проблем. Сами не перезвонили ни разу. Когда нужен был покупатель, уговорили на стиральную машину в два раза дороже той, что я выбрала. Когда выяснилось, что есть проблемы - все исчезли. Мастер-эксперт сервис ного центра один на всю Москву, слышал все стуки и неисправности, но, видимо, он в тандеме с магазином... НЕ обращайтесь сюда, если для вас 50 - 60 000 рублей деньги.