О том, что со своей выпечкой нельзя, нужно предупреждать до покупки у вас напитков, а не после. Своим замечанием невпопад, когда человек поднес еду ко рту. Очень некрасиво. Это не способствует повышению качества сервиса. Как минимум, бездарно и неталантливо. Скорее отталкивает гостей. Мы не придём к вам пить кофе. Ушли к конкурентам.