Отвратительный не клиентоориентированный сервис. Нет связи с курьером, нет информации, из какого магазина была доставка. С горячей линии переправили в чат, с чата на почту, с почты на форму, рассмотрение заявки 10 дней, хотя вернуть деньги в данном случае не прихоть, так как доставили только часть заказа. Впоследствии, сообщения в чат с нужного номера перестали отправляться вовсе. Крайне разочарованы в сервисе, постараемся распространить информацию о данном впечатлении.
Roastberry coffee
May 2024 •
1
Шла в эту кофейню за вкусным кофе, так как была наслышана о качестве напитков. Очень жаль было разочаровываться. В самой кофейне было бы уютно, если бы не грязная посуда на свободных столах. Её присутствие там абсолютно непонятно, так как кроме нас, гостей больше не было, и проблемы убрать тарелки вроде тоже.
Кофе - к сожалению был очень плох. Взяла на пробу самый обычный капуч - молоко вроде вспенено неплохо, но вот эспрессо просто жуткий. Никакого баланса вкуса, просто жженая горечь.
Ребят, пожалуйста, подстраивайте эспрессо в течение смены. За такую цену хочется насладиться напитком.
Gamarjoba
April 2024 •
5
Уютное заведение, демократичные цены, вкусные хинкали, специи островаты. Отдельная звездочка за перчатки. Спасибо Сергею за хороший сервис!