Chitai_gorod
June 2024 •
1
Забирала книги, заказанные в приложении. Когда впервый раз забрала, попалась сотрудница не особо приветливая, но более-менее вежливая. Второй раз забирала, другая девушка сотрудница разговаривала так, как будто я незванная гостья пришла к ней домой и отвлекаю от чего то важного. Насколько помню, была светловолосая. Женщина, вы не одолжение мне делаете, а выполняете свою работу! Руководству следовало провести беседу с сотрудниками, как общаться с клиентами . Клиентоориентированности 0. Я не настолько часто делаю заказы, чтобы все знать, и вы как сотрудник читай-города могли бы вежливо подсказать, как забирать заказы, какие цифры называть и т.п. А не так, как это было, на "отвали". Остались неприятные впечатления от посещения данного магазина, пожалуй, буду заказывать в других интернет-магазинах в дальнейшем, благо, выбор есть.