Локация. Атмосфера. Дизайн. Чистота. Профессионализм. Индивидуальный подход. Браво! 10 из 10. 💓💓💓
Мастер Ольга - спокойный и интеллигентный человек нашла подход к моему йоркширскому капризуле. 🙏🏻❤️
Были с моим йорком впервые, остались самые приятные впечатления. Будем постояшками! Спасибо за скорую запись! ❤️🍀
Можно совместить приятное с полезным, оставить любимого питомца богиням груминга, а самим пойти на шопинг-терапию. Салон находится в БЦ Типография, здесь много приятных магазинчиков. ❤️🙌🏻
P.S. Чёрный цвет в интерьере - бомба, пушка, ракета! 🔥🔥🔥
Second Hand Vo! Va!
September 2021 •
4
Уважаемые, снимаю звезду за замечания консультантов в зале.
Я художник, дизайнер, декоратор, байер (закупщик) - профессиональный охотник за вещами, брендами. Я обожаю это дело. Я постоянный клиент. Мой средний чек 10-15 тысяч, 3-4 огромных пакета одежды и обуви в среднем.
Вчера 24.09.2021 была разочарована, морально измотана, если не сказать выбешенна замечаниями консультантов. Я всегда набираю вещей 2 тележки. На рейлах вещи висят тесно, ещё и мы, посетители вашего магазина, бывает плечом к плечу. Моя голова, как компьютер - я быстро ориентируюсь в размерной линейке, умею читать состав, производителя; знаю свои цифры буквы, близких мне людей, знаю что кому нужно, что-то ищу под заказ. Возле рейла некогда рассматривать вещи,да и не удобно (цвет идёт - не идёт, надо - не надо, пятна, потеря пуговицы, сломанные движки на молниях и т.д.). Я набираю вещей всегда много и иду ближе к примерочным, чтобы развесить вещи на свободном рейле и разобрать, если что-то не подойдёт, то здесь же удобно оставить, хотя кто выходит из примерочных часто обращают внимание на что-то и берут примерить. Что-то успеваю померить в торговом зале - благо много зеркал.
И вчера меня всю издергали, достали замечаниями. Я пришла целенаправленно за верхней одеждой, выбрала много пальто и курток, они же тяжёлые, надо развесить. И началось! Я развешиваю - они хотят обратно унести. Я объясняю: "дайте разобрать, рассмотреть вещь" - они говорят: "идите в примерочную" или спрашивают: "уже не надо?". Никогда такого не было, никогда. Объясняешь - понимают. Даже в самом тесном и маленьком секонде, даже в 90% скидку, когда ажиотаж, нигде меня не гоняли. Ведь Вам же лучше, Вам нужны продажи.
Потому, как есть просто праздно шатающиеся посетители, которые выберут вещей 5, примеряют, не подходят, - и идут ещё в зал гулять. А есть как я, проф.охотники,мы же даже замечаем друг друга, иногда даже вещами обмениваемся. Многие вещи я беру даже без примерки, я знаю себя, близких друзей, заказчиков, но мне нужно развесить их на свободном рейле, чтобы рассмотреть и оценить дефекты, вспомнить есть что-то похожее в гардеробе или нет. Зачем покупать похожие вещи?
Я являюсь постоянным и крупным клиентом Вашего магазина и никогда ни один консультант меня не гонял. Чтобы принципиально. Что вчера была за смена? Испортили настроение, и уже было не до юбок и платьев. Впечатление испорчено, я считала Вас лучшим магазином такого сегмента. Но за поведение и замечания теперь думаю... 🤬
Nipochem!
July 2021 •
5
Случайно зайдя в это место и обнаружив скидку в 90%, я особо ни на что не надеялась, но знакомство оказалось удачным. Я давно искала чёрную комбинацию и тут сразу же её нашла, и своего размера (L). Кстати у меня L, но я люблю поискать что-то на рейле "большие размеры", потому что люблю стиль oversize (XL, XXL или 48-50-52 - российский размер). Я очень люблю магазины такого сегмента, но на большие скидки всегда попадаю случайно. Предпочитаю 30-60%. Сам магазин находится в доме эпохи сталинской застройки, поэтому очень комфортный микроклимат. Место небольшое, кстати одежда из льна висит отдельно, не надо искать по всем вешалкам.
Помимо комбинации, куплены 2 чёрные блузки, 1 шифоновый жилет до колен и футболка из вискозы.
❤️ Рекомендую!
Sunlight
July 2021 •
5
Помимо того, что есть золото, бриллианты, рубины, и очень красивое и концептуальное серебро, есть очень много красивых игрушек с символами и смыслами. Моя папка избранного ломится от красивых картинок. Хочу всё! 💍📿❤️ Отдельное спасибо за скидки, акции и подарки! Всегда заказываю через приложение, а получаю в магазине. Продавцы всегда вежливые, отдельное спасибо за подарочную упаковку! ❤️ Подарок себе любимой - это самое приятное! А Ваши красные пакетики и коробочки - 🔥🔥🔥
Stolichnyj garderob
May 2021 •
5
Слышала хорошие отзывы про этот секонд. Вчера с подругой, проходя мимо, решили зайти туда. Тем более скидка в этот день была 50 %. Я не пожалела. Купила 4 пары обуви. Состояние - идеальное. Эта кучка вышла на 2517,00₽. Цена 2400₽ за кг, и одежда, и обувь. Сам секонд-хенд небольшой, 2 зала по 20 кв.м каждый, мужской и женский. Но, что отличает от других подобных мест - это наличие большой примерочной комнаты. Много кабинок (по-моему 5), помимо того, что в каждой кабинке зеркало, ещё и в самой общей примерочной комнате зеркало в полный рост, можно подойти ближе или отойти дальше, рассмотреть как сидит на тебе определённая вещь, или как смотрится обувь. Не душно, даже прохладно, потому что сам секонд-хенд находится на уровне цоколя в старинном здании со сводчатыми потолками. Музыкальный фон не бесит. Девочки - консультанты вежливые. Очень атмосферно!
Хозяин-Барин
November 2020 •
5
Всегда свежие продукты, хлеб можно покупать теплым - привозят 2 раза в день. Некоторые продукты привозят на заказ.
4 Seasons
November 2020 •
4
Я знаю этот магазин более 7 лет и являюсь постоянным покупателем. Хороший магазин в своем сегменте, красиво оформлен и звучит приятная музыка. Одежда, обувь и аксессуары для женщин составляет примерно 65%, 30% - мужской ассортимент и примерно 5% - детские вещи. Из минусов: душно (нужно чаще проветривать), цены выше, чем в аналогичных магазинах, нет тележек для покупок.
Из сотрудников мне всегда нравилась Татьяна Куликова (понимание того, какая именно вещь тебе нужна, глаз художника, умение подбирать вещи, которые сочетаются), но она давно не работает. А сейчас – Василий Иванов (он работает в мужском зале) – профессионал, знает бренды, понимает в качестве одежды и обуви, знает как вещь должна сидеть. Добрый, вежливый, внимательный, с хорошим чувством юмора, помогает найти конкретную вещь, например: белые футболки (100% хлопок) или пальто как у Шерлока (герой Б. Камбербэтча). Так что, если нужны мужские вещи для МЧ или для себя (это стильно!), то обращайтесь к Василию. Он в этом магазине единственный в теме!
Мне выдалась возможность поработать стажером в этом магазине. Я всегда любила красивую одежду и решила попробовать. Я всегда честно выполняю свою работу. Проработав целый день на ногах много общалась с людьми, не стеснялась, не стояла столбом, не ныла. Работала в темпе с основными сотрудниками, была открытой, помогала с выбором вещей или уточнением размеров. Помогла эффектной модной даме, похожей на Л.Гузееву, с сумкой тоут Christian Dior (Book Tote) выбрать одежду для спорта. Я, кстати, довольно часто замечаю состоятельных людей в таких магазинах. С такими клиентами надо уметь общаться. Грамотная речь, знание брендов и качественного состава тканей – обязательны! Да, таких клиентов не более 20%, но с ними тоже нужно уметь работать. Кто-то делает выбор самостоятельно, кто-то просит помощи, потому что времени мало. Продавец – лицо магазина, и должен выглядеть стильно. По тому, как он одет клиенты понимают, какой уровень и ассортимент в этом магазине. Продавцы создают атмосферу. Интерес к моде и чувство стиля обязательны! Это не просто тряпки. Я знаю, о чем говорю. Мода и стильная одежда сделали меня красивой и уверенной в себе. И я бы хотела делиться этим знанием с другими. Потому что руководитель говорит о том, что ему нужны показатели продаж, а ты торгуешь этим товаром, а сам в него не веришь?
Но мне делали замечания: плечики на рейлах должны висеть от себя, одежда «смотреть» на тебя, молнии и пуговицы застегнуты, никаких отворотов на рукавах, не путать пластиковые и металлические плечики, в том смысле, что брюки или джинсы на пластиковых не вешать туда, где металлические. Ходить по залу быстрее – наверное, носиться как сайгак! И перманентно, ежеминутно ходить и сдвигать и поправлять плечики и вещи на рейлах. Это обсессивно-компульсивное расстройство? Или проверка на гибкость от руководства? Руководить – это значит не мешать хорошим людям работать. Ведь мы делаем одно дело – помогаем людям. Мне сказали, что я не подхожу и, таким образом, моя стажировка закончилась (1 день и всё понятно).
А от себя добавлю, что проработать 11 часов на ногах, не устать и ни разу не присесть – не каждый сможет. И стоять, когда нет большого наплыва посетителей – это издевательство! Все, кто работает на ногах, имеют возможность присесть: и бармены, и официанты, и продавцы. У всех бывают короткие передышки для отдыха.
P.S. Выигрывает не тот, кто всё время тревожится и суетится, а тот, кто спокоен, уверен в себе и умеет концентрироваться в нужный момент.