Будка
December 2022 •
5
Отличный ЗооСалон! Отличные специалисты! Стрижками всегда довольны, ходим регулярно уже три года!
Selfie nail & beauty club
October 2022 •
1
Хожу в салон уже пять лет, не меньше, к мастерам никогда вопросов не было, но вот администраторы почти на регулярной основе что-то по мелочи путали, выясняли отношения при клиентах, но сегодня уже терпение лопнуло, подойдя на 10 минут раньше, я сказал администраторам, что записана на маникюр/педикюр в 4 руки и на брови. Причем сделала акцент на то, что в 4 руки, в итоге, педикюр начали делать вовремя, а вот маникюр на 30 минут позже, хотя спустя 15 минут начала педикюра я напоминала администратору о том, что у меня еще маникюр параллельно. Ладно, дальше администраторы несколько раз подходили к мастеру педикюра и абсолютно не клиентоориентированно было сказано быстро подойди к другому клиенту, в моем присутствии, никак не извинившись передо мной за это… Дальше, администраторы забыли, что у меня еще запись на брови, параллельно маникюру и педикюрю, как итог, на 30 минут дольше маникюр и только после я попала на брови. Это час лишне потраченного мною времени. И администраторы извинились лишь тогда, когда я им это все озвучила по завершению своего визита. На мой взгляд это уже полный бардак!