Долгие очереди, бесконечное ожидание, впрочем в этом офисе всегда так, а вот персонал всегда был адекватный, только сравнительно новая девушка Дарья с неадекватным поведением - отказалась обслуживать и убежала на улицу разговаривать по телефону, потом нервно бегала из одной двери в другую. Странно.