Как я уже указывал в своей претензии, мой ноутбук «Dell» премиальной линейки «Vostro», после длительного пребывания в так называемом «ремонте» в компьютерном сервисе «Комплайн» по адрсу: Уфа, просп. Октября, 90 утратил потребительские свойства компьютера, вообще, и моего компьютера, в частности, по нижеследующим причинам:
1. Компьютер сдавался в рабочем состоянии при отсутствии каких-либо царапин и повреждений корпуса. После, так называемого «ремонта» его корпус в царапинах и вмятинах.
2. Компьютер сдавался в полностью рабочем состоянии для консультации по небольшому замечанию. А после, так называемого «ремонта» я не обнаружил набора моих и нужных мне для использования компьютера легально приобретённых и установленных мной на нём программ. Вместо нужных мне конкретных программ, без согласования со мной, были установлены программы, которые мне не нужны. А кроме того, данный причинённый мне вред, усугублён тем, что с меня ещё была взята немалая сумма денег.
3. Компьютер сдавался в полностью рабочем состоянии, а после, так называемого «ремонта» мне вернули ноутбук без заглушки порта присоединения внешней памяти. Таким образом, мой компьютер вернули мне в разукомплектованном состоянии. И я могу только предполагать про те условия, в которых компьютер «находился» в сервисе, кавычки в данном случае обозначают как раз их чрезвычайную жёсткость.
4. Как я уже указывал, и должен повторить вновь, что компьютер сдавался в полностью рабочем состоянии. И что можно было с ним такое делать, какой «ремонт» производить в течение двух месяцев, что перестал работать порт «USB-eSATA». Данную скрытую неисправность обнаружил при первом же после так называемого «ремонта» включении компьютера. Для обнаружения других скрытых неисправностей после так называемого «ремонта» необходимо проведение экспертизы. И я не удивлюсь, ели результатом её будет, например, что мой компьютер удерживался и использовался в течение более двух месяцев, например, для майнинга криптовалюты, самая известная из которых биткойн.
Компьютер сдавался в полностью рабочем состоянии, а возвращён в полностью нерабочем. Ситуация с моим компьютером такая же, как если бы в больницу обратился человек для лечения насморка, а его обманом продержали два месяца, сделали сумасшедшим и ещё отрезали правую руку и левую ногу.
Поскольку не получил ответа, вынужден обратиться вновь и требовать в данной ситуации для компенсации материального ущерба и морального вреда от приведения вами в непригодное для использования состояние моего компьютера «Dell Vostro» возместить мне сумму денег на приобретение ноутбука с аналогичными техническими характеристиками.