Посетили данный отель на выходных в начале марта 24г
За новые построенные коттеджи отдельное спасибо! Это украшение данного места. Все новое, свежее, красивое, даже еще пахнет новым домом.
5+++ балла (из5)
Природа просто супер! Очень красиво! Чистый свежий воздух!
5 баллов
В остальном глубоко потрепанный санаторий. Вся инфраструктура из начала 90х, бассейн отдельная песня: раздевалки 3*4 метра, где очень много людей, душно и мокро, сам бассейн уже старый, во многих местах ржавчина, от бассейна остались плохие впечатления
Две маленькие сауны, винтовые лестницы металлические
2- балла
Кормят нормально и достаточно. Для неискушенных потребителей вопросов не будет
3 балла
Анимация для ребенка, было чем заняться
4 балла
Персонал приветливый! Очень порадовало, все дружелюбные, никакого хамства 5 баллов
Заведение не соответствует заявленному уровню
Персонал ведет себя по-хамски
В вип комнатах невозможно находиться, кондиционирования нет совсем, жарко и дышать нечем.
Еда долго готовится и не вкусная
Оборудование уже старое. Микрофон в комнате меняли 3 раза
Хорошее место для русского побережья
Для отдыха с детьми.
Все новое свежее, не сильно потрепанное.
По морю: не первая линия, но это не является проблемой, так как ходит автобус, ехать 2 минуты от ворот отеля(метров 600 до моря можно и пешком пройти) пляж хороший песок, нам повезло, водорослей не было. Пляж на несколько отелей мираклеон, но места всем хватало. Лежаки, зонтики раздевалки и ресторан шведской линии весь день, можно поесть супчики, салаты, горячее и прочее. Напитки газированные и пиво все на нормальном уровне
Еда/алкоголь: еда нормального качества. Есть 4 ресторана шведской линии завтраки везде одинаковые, обеды и ужины разного направления (европейская кухня/кавказ/паназия/узбецкая) можно ходить между ресторанами. Как плюс, пища разнообразная, есть детская линия, соки молоко пюрешки все включено
Дополнительно есть кафе с баром у бассейна до 23-00 и круглосуточная закусочная картошка фри, нагетсы, пицца, чебуреки
Качество алкоголя на среднем уровне
Вино шампанское русское тамань
На всех барах коктейлей 8-10 разновидностей. на основе рома/виски/текилы и тд + чистый алкоголь наливают по просьбе, есть платный алко более высокого качества
Раздача алко до 23.00, Но это к лучшему)
Вода везде в бутылках в достаточном количестве, мороженное, все бесплатно
Корпуса все одинаковые, в каждом есть детские комнаты, некоторые работают до 23(не большие, но являются местом притяжения детей, им можно резвиться там как хотят. До 4 лет с родителем в комнате только). Разная анимация на протяжении всего дня, всякие турниры(футбол, дартс, кнб, и пр) детские развлекательные танцы/захват флага/ лазертаг, водные поло, и пр. Большая детская площадка, лазелки, батуты, качели и прочее( в целом круто, но для детей хотелось бы побольше на площадке разных лазелок, но это наверно мы уже зажрались)))
Дополнительно для маленьких детей дают кровати, горшок, подставки для раковины в номер. Ресепшен работает хорошо
В номере кофемашина капсульная, яндекс станция.
Много плюсов, но есть сферы для развития
На шведской линии салаты выглядят потрепаными, как мне показалось. Хотелось бы более свежих овощей, плюс салатов 2-3на выбор и хотелось бы больше выбор, но возможно опять придираюсь
Плюс не было ягод никаких (только орехи и овощи, яблоки и груши) но тоже больше придирка
Бассейны теплые и большие, в целом выглядит чисто, но если нырять вода уже не кажется такой чистой. Очень много людей, и теплая вода делают свое, возможно не совсем очистные справляются
Главный минус, это много людей на такой территории, мы отдыхали в сентябре, и я даже не представляю что творилось в самый сезон. Парой приходилось долго искать место, чтобы поужинать в ресторане шведской линии, найти лежак у бассейна и очереди в кафе
Много пьяного русского быдла, но от этого минуса никуда не деться, люди подходят к отдыху с девизом «взять от отдыха все», и ультра алл инклюзив способствует этому. Многие «нажираются» уже к обеду и пьяные спят на лежаках/за столами в обеденных зонах. Кто-то прет с шведской линии все что лежит, видел как люди выезжают с полными пакетами. Это должно все исправится в сознании людей, к отелю вопросов нет.
Для семейного отдыха отель рекомендовал бы для посещения. Главное чтобы во втором сезоне существования данного отеля не стало все хуже(как это часто бывает)
Ужасное обслуживание. заказал цифровую карту у них. в итоге все равно должен был приехать сотрудник.
три раза переносили сроки: в первый раз вообще не смог доехать до меня курьер, перенес на следующий день, в следующий день просто пришло сообщение, что сбой в банке, карта будет доставлена в третий день, по итогу третьего дня даже никто не связался со мной. в итоге заказал карту другого банка, мне ее привезли в тот же день.
Отношение у сотрудников в коллцентре отрешенное и безразличное.
Видимо, хорошо, что дальше доставки мои отношения с этим банком так и не зашли.
Раньше было круче. Кальяны не дымные несколько раз просили переделать. В итоге пришлось за 2 часа прибывания заказывать 2 кальяна на двоих. Кальян больше 30 минут не держался( вечер был испорчен
Ужасный сервис, постоянные перебои,дорогие тарифы, неудобное приложение
жмут вместе с застройщиком других провайдеров в дома, уже год только этот телеком центр