Pyshno
May 2024 •
2
Заказала пышку с ветчиной и сыром, сказали ждать 15 минут, подруга заказала кофе, ждали 20 минут, подошли сами, оказалось кофе машина не работает и никто не заметил, что кофе не наливается) пышка была не готова, оказалось в чеке мне пробили пышку с сыром без ветчины, оформили возврат, заказала заново, сказали ждать 7 минут))) отдали пышку… в итоге это пышка та же с сыром! Без ветчины… съела уже и не стала еще пол часа тратить на выяснение этих недоразумений. Это все при том, что в магазине не было запары.
Green Vape
November 2023 •
1
Вчера купила две одноразки, когда пришла домой увидела, что у одна просрочена ещё с августа, пришла сегодня заменить ее или сделать возврат, на что мне ответили, что возврат производится, только если одноразка не работает. Классно вы теряете лояльность аудитории, ведь ни я, ни мои знакомые больше к вам не зайдут, молчу о том, что оплата мимо кассы переводом на карточку Сбера. При просьбе связать с вышестоящим руководством, продавец ответила, что "они спихнут все на меня и все равно вам ничего не вернут")