Месяц назад получили товар не соответствующий описанию. Отказ был платный, поэтому вернули через поддержку. До сих пор не вернули деньги. В пункте говорят, обращайтесь в поддержку, в поддержке говорят, что это магазин, а в магазине говорят, что из пункта к ним товар не возвращался. Т.е. получается, что мой товар и деньги кто-то себе присвоил? Ведь при принятии товара на возврат, вам никаких подтверждений не дают. Говорят, мол, все нормально, вы свободны!