Это просто разочарование! Забронировали отель заранее, бронь была подтверждена, более того, за 2 недели до предполагаемого заезда мы созвонились с отелем, нам подтвердили, что номер нас ждет с 9 на 10 сентября. Однако, когда мы приехали и позвонили в отель, нам просто отказали во вселении, сославшись на отсутствие предоплаты! Хотя изначально, при бронировании, ее не требовали. Более того, нас даже не пустили в отель, разговор с сотрудником отеля состоялся по телефону, причем в грубой форме, на все наши вопросы молодой человек отмахивался и отвечал, что все происходящее не его проблемы. В это просто невозможно было поверить, мы проделали долгий путь до Москвы, устали, хотели наконец отдохнуть в заранее забронированном отеле, а тут такой хамский прием. Да, ещё! Около подъезда отеля, вернее пятиэтажки, в котором он расположен, бегала крыса! Представляете, крыса! Это какой-то кошмар! Никому не посоветуем данное место, если хотите быть уверенными, что вас заселят, вам точно не сюда. Даже писать противно.