Ничего сами не решают. Звонят оператору с твоего телефона. Сам банк подключает тебе услуги, без твоего ведома, потом приходит счет. Сначала ты его оплачиваешь, потом они думают, вернуть деньги или нет. Беспредел. Никому не советую связываться, много подводных камней в договорах.