Комарова В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.9K
views
Не отвечает соотношению цена/качество, вопросы к «звездам» отеля.
Что понравилось:
- красивое здание отеля, в стиле старинной усадьбы;
- тишина, при учете непосредственной близости к шоссе;
- чистота в номерах;
- наличие полотенец, косметики, бумаж. принадлежностей;
- удобная кровать, мебель, много места для хранения вещей;
- приятный вид из окна;
- вежливость горничной, сотрудников спа «жемчужины», респепшн;
- чистота в отеле;
- разнообразие саун в спа;
- наличие бассейна, выходящего на улицу (на зимнее время закрыт спец. конструкцией, но доступен для плавания).
Что вызвало вопросы:
- долгое оформление на ресепшен;
- за три дня проживания не удалось попасть ни на одну процедуру в спа «Жемчужина»;
- за три дня проживания в хаммам удалось попасть всего раз, далее он закрылся на ремонт;
- в «лакониуме» параметры температура/ влажность не соответствуют заявленным, холодно;
- «уставший ремонт части спа-зоны»;
- черная плесень, сломанный кран в душевой спа;
- «застиранные» полотенца для спа;
- «ресторан» больше похож на небольшой паб (~ 7 столов, 2 официанта);
- в пакет «спа/завтрак/ужин» на ужин не входят напитки (об этом нигде не предупреждают, был неприятный сюрприз»;
- на завтраке при небольшом количестве гостей - 2 официанта не успевают обновлять блюда/ убирать посуду / обслуживать кофемашину, которая делает напитки с молоком (сухим);
- кулер один на этаж находится в спа-салоне, который работает до 21:00;
- в номере «барахлили» настольный торшер про включении;
-«отходят» дверные косяки;
- на 2 этаже стеклянная дверь плохо работает;
- тусклое освещение коридоров».
Уютное и вкусное место!🧇 постоянно заказываем на доставку, большое спасибо заведению ☺️
Очень нравится студия!🌸
Профессиональные и внимательные мастер и администраторы! Качественные процедуры,чистые и красивые, вкусный кофе и хорошее настроение!
