Некогда любимое заведение с безупречным обслуживанием и качеством блюд. Менялась работа, окружение, а Капулетти оставался любимым местом, благодаря своей особой атмосфере и дизайну, вкусным блюдам и внимательному отношению персонала. За это ставлю звезду. Официантка Катя - девочка, которая занимает отдельное место в сердце за свое отношение к гостям, предупредительность, невероятную эмпатию и просто какую-то невероятную милоту. И за это заведению еще звезда. Не поднимается рука поставить 1, хотя в данный момент заведение скатилось именно так.
Что нужно было сделать, чтобы оставаться одним из лучших мест на Петроградке? НИЧЕГО. От слова совсем. Лучшее враг хорошего.
За последний год, а особенно полгода цены только растут. Десерт за 690 руб, когда еще год назад его стоимость была 390 руб, вы серьезно?Лучшие блюда убрали из меню или переделали. Стало невыносимо. Заказали пасту с морепродуктами, паста с душком. Она реально тухлая. Шеф сказал такой она будет всегда, таков рецепт. Хотелось бы, чтобы при мне шеф ее съел. Но он не вышел. На любые возражения - ну теперь у нас так будут готовить блюда. Вы для кого работаете и готовите?! Для гостей или для себя? Пицца - начинки ноль, зато куча теста. «Да, гости жалуются, но у нас концепция изменилась. Теперь мы делаем так. К нам САМИ итальянцы приходили, поменяли формат блюд.» Это просто дно. За тухлую пасту, которую не ели дали 20% скидку. Это оооочень лояльно. Спасибо! Ушли голодные.
Но вишенка на торте - заказанный капучино, в чашке которого на дне была либо оса, либо таракан. Под пенкой было не видно. Кофе в чашке привыкли допивать. Надеюсь, оса все-таки. Зимой. Пожевали даже. Кто же мог подумать, что там насекомое. Выплюнули. Да, за такое дали бесплатно 2 десерта, кофе не посчитали и лимонады. Но осадочек остался. Противно. Мерзко.
Если судьба занесет меня еще раз сюда, а качество блюда покажется мне сомнительным, я заберу его на экспертизу.
Клиника no name, без вывески. Персонал не приветливый, никакой вообще. Нет горячей воды в туалете. Но самое ужасное - слышимость. Никакой звукоизоляции. Я сидела у второго кабинета, но слышала все, что происходит в первом у гинеколога. Теперь про персонал. В кабинет к врачу никто не приглашает, заходи сам. И это, на минуточку, у гинеколога. Дверь не замыкается на ключ. Уборщица стучит, сразу входит, напротив сидят посетители - можно даже приветик передать им. Ценник завышен для такого места. Больше похоже на бюджетный вариант по цене люкс. Не рекомендую. Из хорошего - бахилы. Из увлекательного - найти регистратуру по стрелочкам, ведущим в шкаф. Представляешь, что в Нарнию попадешь. Но нет.
Хотела записаться к главному врачу, но натолкнулась на навязывание услуг, когда мне нужна просто консультация за 2500. Я не хочу без необходимости проходить обследование за 3040 руб, когда у меня на руках свои. Но со своими результатами с меня хотят взять за все 6 тысяч. За 2500 общаться доктор не будет. Я впервые сталкиваюсь с такой идиотской политикой. Ни в одной клинике с меня не пытались содрать денег за то, что я прихожу с исследованиями.
Шарага. Договорилась на примерку нескольких моделей пальто на след день после оформления заказа. Согласовала время. В день примерки написали, напомнили, что ждут, смайлики, милота да и только. Приехала на такси, ни одной модели в наличии нет. "Ой, вот купили сегодня, Вы же понимаете, это сезонный товар..." Где остальные модели - осталось тайной. Я с таким кретинизмом еще не сталкивалась.
Клиника нового уровня, на мой взгляд, шаг вперед. Все продумано до мелочей и на этих мелочах не сэкономили, даже стаканчики для воды качественные, все для удобства пациента. Уборная вообще класс :)) Уютно, новый красивый ремонт, все подобрано со вкусом - большая редкость для клиник. Привет дизайнеру ;) При посещении получаешь огромное эстетическое удовольствие. Еще действует программа лояльности, накопление баллов, которыми можно расплачиваться. Молодцы, это оооочень здорово! Надеюсь, что все ваши пациенты такие же аккуратные, как я :) Пусть Ваш ремонт еще долго будет радовать и вас, и Ваших посетителей! Успехов в Вашем труде!