Grand Alanya Hamam
September 2024 •
1
Были сегодня 03.09.2024. Цена - 20 долларов с человека Плюсы: - неплохой массаж Минусы: - трансфер от отеля опоздал на 40 минут - координация отсутствует. Мы ходили потерянные, никогда не знали куда идти после каждой процедуры. Пока не начнешь приставать к сотрудникам хамам с вопросами куда дальше идти, никто на вас не обратит внимание. Отсутствие координатора привело к тому, что мы НЕ ПОБЫВАЛИ В ХАМАМ. - навязывание платных доп услуг, которые стоят дороже массажа
Pervaya mebelnaya fabrika
July 2023 •
1
Нам нужна была кухня как можно быстрее. Мы ходили по разным салонам и выбрали первую мебельную. Купили мы кухню 5 июля 2023 года (номер договора МК490-230705-02) и доставка была запланирована на 12 июля 2023 года и сборка на следующий день (13 июля 2023 года). Но из-за того, что не хватило какой-то детали нам перенесли доставку на 18 июля 2023 года. Также, когда мы выбирали кухню, то нам было заявлено, что сборка кухни происходит на следующий день после доставки. Настало 18 июля, кухню нам привезли , я спросила, когда свяжутся с нами насчет сборки и мне ответили, что позже вечером. Естественно с нами не связались, я написала нашему менеджеру и он сказал, что передал информацию , и что с нами должны связаться на следующий день. С нами на следующий день никто также не собирался связываться, я звонила на горячую линю и просила, чтобы меня соединили с их отделом сборки, в ответ я слышала только, что они могут передать наше обращение. На другой день такая же история. Я оставила много обращений. Муж мой оставил претензию. Менеджер наш сказал, что по срокам нам ничего не может сказать и попытаются сделать как можно скорее. Потом менеджер сказал, что в программе у них появилась установка на 27 число. Какое 27 , если нам было заявлено, что сборка на следующий день после доставки? Мы и так неделю живем уже без кухни, ХОТЯ В КВАРТИРУ ПЛАНИРОВАЛИ ЗАЕХАТЬ УЖЕ С КУХНЕЙ. И ЕЩЕ ЖДАТЬ НЕДЕЛЮ ?? ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛЬ???? И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ЧТО НАМ НИКТО НЕ ЗВОНИТ И НЕ ОБСУЖДАЕТ С НАМИ СБОРКУ, НАС ТУПО ИГНОРЯТ. И ВООБЩЕ НЕ ИЗВЕСТНО БУДЕТ ЛИ 27 ЧИСЛА СБОРКА КУХНИ. УЖАС !!!!! СПЛОШНОЙ УЖАС ПРОСТО!!! КОГДА С НАМИ СВЯЖУТСЯ НЕ ИЗВЕСТНО! Если бы мы знали, что так будет, то не заказывали бы у вас кухню. Это издевательство какое-то. Не советую заказывать у них, если хотите сберечь свои нервы.