Asc Service
November 2024 •
1
Если хотите потратить деньги, нервы и время - идите в этот центр. Мало того, что их услуги оплачиваются сразу, до ремонта, персонал ужасный, мастера тоже. Взяли 3000 руб за диагностику, не перезванивали неделю, вообще все звонки приходилось делать первыми, только потом мне перезванивали. Сроки ремонта переносили не меньше 4 раз, постоянно обещали одно, а по факту выходило по другому. То у них деталь не та пришла, то мастера по какой-то причине нет на месте, то запара. Запросили 7 тысяч рублей за починку процессора, две недели проводили диагностику, две недели "чинили", а потом сказали, что починка телефона невозможна и нужно забрать обратно сломанный телефон. Кроме того, они даже в срок не могут вернуть сломанный телефон, назвали день и время, в которые надо было придти, а по моему приходу отправили домой обратно по причине того, что не успели собрать телефон. Это по вашему адекватно? Ни звонка, ничего, приходишь в сервис, тратишь свое время, а недомастера даже телефон вернуть не могут. Хамское отношение к клиентам, общение с мастерами никакущее - завышенное эго (будто они собирают крыло самолета, а не чинят телефоны) и какая-то самоуверенность в своей правоте. Менеджеры, которые встречают вас в сервисе, единственные люди, которые в принципе там хоть как-то работают тоже странные, ничего не знают, во время не оповещают. Обмана у них довольно много и я не первый человек, попавшийся на это