Анна Алферова
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Магазин запасных частей стал очень плохим. Покупала масло и расходники в течение 8 лет, не было проблем. Два дня назад заказали на сайте, ноль реакции, позвонили, заказали по телефону. Приходит смс, что заказ собран в пункте самовывоза. По стоимости должна была быть бесплатная доставка и указан адрес, но доставку проигнорировали. Приехала после работы в пункт самовывоза, а мне оператор с ехидным лицом говорит, что оригинального масла нет, его залили в машины. На вопрос о направленной смс, он говорит, что ничего не было. На вопрос о номере директора для жалобы, он ответил, что не имеет право его давать. Зато обманывать и гонять людей может. После криков и недовольства пришёл второй оператор, который нашёл очень быстро и оригинальное масло, и расходники. Не связывайтесь с этим магазином. Здесь не ценят и не уважают клиентов. Грубят и обманывают.