Zhizn'mart
May 2024 •
1
НЕ ПРИВЕЗЛИ ЗАКАЗ!!!!! Безобразное отношение! Ждала доставку целый час вместо обещанных 20 мин. Магазин находится в 5 минутах. Потеряв терпение пыталась позвонить, но телефон недоступен, тогда обратилась в поддержку, но и там я оказалась никому не нужна! Через час отобразилось, что заказ доставлен, но ничего не приехало. Я ломанулась в магазин, девочки выяснили, что курьер «ну, просто раньше отметил, что доставил, а сам еще на других заказах ездит»…. Занавес. К слову, прошло уже несколько часов как я сама в итоге в магазине забрала свой заказ, а поддержка до сих пор ничего мне не ответили по существу. Я в шоке!!!!! На дверях магазина написано: если не привезем за 20 минут, с нас бонусы - ВРАНЬЕ!!!! Я в полнейшем негодовании (переведено с матершинного). Примите меры, будьте клиентоориентированными в конце концов!