Art-kafe de Fonarya
December 2024 •
3
Плюсы (Мы были в маленьком зале) - очень уютно, лампово, можно закрыться от основного зала и приятно посидеть. Чудные столики и уютный диванчик. Интерьер и освещение очень приятные и располагают расслабиться после сложного дня. Концерт был чудесный! Из минусов - ужасный клиентский сервис. Усталая официантка, общалась с нами так, будто мы без приглашения пришли к ней домой и спрашиваем что есть поесть. Отвечала с претензиями и непонятными кусками фраз. Например, что-то буркнула про кухню невнятное, было бы приятнее, если бы дала полную информацию, например, «заказы на кухню по основному меню нужно передать до 19:10, пожалуйста, постарайтесь определиться до этого времени». Нам было не понятно можно ли ещё чаю и сладкого заказать, меню очень быстро унесли. Я не чувствовала себя желанным гостем. - В меню не у всех блюд есть состав, из названия тоже не понятно. Меню некрасивое и стилистически, и по написанию. Некоторые цены заклеены «пластырями» и переписаны, что выглядит сильно не очень. - На входе никто не встречает, не понятно куда идти. Гардеробной зоны нет. Я взяла все вещи, а куда их сложить, чтобы удобно одеться и уйти - такого нет. На гостевом диванчике в коридоре сидят посетители. Очень некомфортно. Про еду. В моём оливье была косточка, штрудель моей подруги подгорел. Всё это вместе оставило ощущение раздражения и возмущения. И официантка под конец претензией пообщалась.
Fahrenheit 183
October 2024 •
5
Уютное место Доброжелательный персонал, внимательные и чуткие. Помогли подобрать свечи в подарок. Изготовили свечи без добавок, как я просила, хотя их в прайсе не было. Ценю индивидуальный подход, благодарю! Теперь очень хочется на мастер-класс, чтобы сделать свечи самой.