Jao DaCha
November 2024 •
3
Отдыхали в отеле всего сутки с двумя детьми, один из них грудничок. Работа ресепшена оставила крайне негативные впечатления, пришли в день выезда в 11:30, чтобы сдать номер и пойти в спа, так как вечером было слишком много народу. В итоге в посещении Спа-центра нам отказали, хотя мы стояли в халатах и с вещами, такого унижения я никогда не испытывала. Безумно неприятно, ни в одном отеле мира не запрещают пользоваться бассейном после сдачи номера! Далее, пока сидела на ресепшене, случайно услышана, что у отеля имеется скидка именинника, о чем при ни при бронировании, ни при заселении, ни при выезде нам не сообщили и никак не поздравили, тоже безумно не приятно! Ну и ужасно душно в номерах, бетонные плиты вместо дороги, грязь, запах канализации на территории, и крайне скудное освещение, а в зимний период очень рано темнеет, и совершено не комфортно гулять с коляской. На ферму мы так же не попали потому что, тупо не успели и даже побоялись уже спрашивать билеты. Из плюсов могу отметить, стильный интерьер и наверное всё! В общем, если честно, то выходные были испорчены и настроение тоже! Приехали отдохнуть, а уехали с чувством подавленности и впустую потраченных денег. Больше однозначно не приедем.
Trika
November 2023 •
1
Очень часто приобретали разные препараты, так как аптека находится возле дома. Крайняя покупка разочаровала полностью, а сотрудница это просто какой то ужас! Купила майку для беременных белового цвета, распечатала упаковку майка была вся в желтых пятнах. Пришла вернуть товар, на что фармацевт Исмаилова Зоя начала меня допрашивать по какой причине я сразу не проверила товар при покупке, и вообще почему я видите ли его сразу не принесла!!? О законе о защите прав потребителей здесь даже и не слышали, я начала объяснять, ей что нужно извиниться в первую очередь за то, что вы продаете товар ненадлежащего качества, на что мне ответили, что извиняться не собираются и просто отдали деньги наличными из кассы, хотя оплата была по карте.
Casa Rosa
October 2023 •
1
Очень огорчены сервисом данного заведения! Часто приходили сюда раньше, но после последнего случая, возвращаться снова нет никакого желания. Пришли поужинать, в течении обслуживания попросили заменить фреш, так как показался горьким, на что официант Валентин, начал спорить и говорить, что он сам лично его пробовал и он считает его вкусным, странный подход спорить с гостем, ну да ладно… переделали. Принесли счет, вышел на 11 тыс., решили взглянуть. Удивились что фреш пробили дважды, спросили почему пробиты лишнии позиции в чеке, на что наш официант сказал, ой я вам пробил лишний лосось( стоимость блюда 1400), предложил вернуть наличкой 😁, то есть из всего перечня позиций он за секунду обнаружил лишний пробитый лосось, смешно. А по поводу фреша нам сказали что не несут ответственности, что он нам не понравился и поэтому будьте добры оплатить два. Позвали администратора, фреш все же удалили. Ранее заказывали там банкеты, боюсь представить на сколько, мы были обмануты ранее. В общей сложности вместе с пробитыми лишними позициями и чаевыми нам вернули 3700 руб. Кстати, когда официант возвращал чаевые даже не извинился просто положил деньги, развернулся и ушел. Считаю, что администрации данного заведения нужно внимательнее подбирать персонал, больше туда не приду и никому не посоветую!
Zemst
February 2023 •
5
Покупали земельный участок, очень приятная атмосфера и сотрудники. Профессиональные консульиации, лсталисб очень довольны!
Photosphere
October 2022 •
1
Отвратительное обслуживание! Зашли с мужем, хотели заказать свадебную фотокнигу, поинтересовавшись у сотрудницы какая будет стоимость образца, услышали в ответ «посмотрите сами на сайте», очень давно не видели такого халатного отношения со стороны консультантов.
Zdorovye
July 2022 •
1
Отвратительное обслуживание пациентов, что бы узнать результатов анализов нужно звонить миллион раз, заплатив не маленькие деньги. А что бы прислали результаты ещё отправить несколько писем так как почта куда то теряется. Администраторы совершенно не хотят работать и спорят! Ужасное впечатление