Вывеска и сайт красивые, а на деле — магазин по продаже БУ-техники. Это самый ужасный пользовательский опыт, что у меня был с магазином в России.
Купил робота-пылесоса, привезли в этот же день, что очень удобно. Когда я увидел товар, сразу смутило то, что коробка была заклеена скотчем, уже было понятно, что заводская упаковка нарушена. Достал робота из коробки и сомнений в том, что его уже использовали, не осталось — у него не было большей части заводских плёнок на сенсорах, были видны отпечатки пальцев. А ещё он был весь в царапинах, да в таких, как будто он гравий пылесосил.
Я обратился за разъяснениями в службу поддержи на следующий день и в обещанный срок не получил никакого ответа. Пришлось звонить и ругаться, в итоге со мной связались и предложили обменять на новый, я согласился. И что вы думаете, приезжает курьер и привозит на замену такой же БУ пылесос. Не такой убитый как прошлый, но с царапинами на корпусе и с такими же нарушениями заводской упаковки. А поскольку был оформлен обмен, а не возврат, пришлось ждать другого курьера в другой день. В итоге мне потребовалось что-то около недели, чтобы вернуть товар.
Но и на это приключения не закончились — мне не оформили возврат средств. Прошло 7-8 дней с момента, когда я вернул продавцу товар, а денег на карте всё не было. Через поддержу банка я выяснил, что продавец даже не инициировал возврат денег за всё это время! Пришлось снова звонить и ругаться, чтобы мне вернули мои деньги.
Больше я тут ничего никогда не куплю, время — дороже.
Mir Krasok
April 2023 •
5
— В салоне очень уютно и чисто.
— Консультант предложил чай, кофе, да и вообще, был очень дружелюбен и открыт.
— Помогли с выбором краски, дали довольно много хороших советов и самое главное, помогли очень сильно сэкономить правильно рассчитав нужный объём краски для работ. Увы, прораб сильно завысил количество требуемых материалов и благодаря консультантам получилось сэкономить несколько десятков тысяч рублей.
В общем, смело лайк!
Amarena
April 2022 •
1
Команда ресторана:
Официанты ведут себя так, словно они не на работе: громко шутят между собой через весь ресторан, улюлюкают, токсично спорят с барменом и кухней при посетителях, агрессивно обсуждают рабочие вопросы. Особенно добило когда два молодых человека начали в шутку бить друг друга, как два брата в детском саду или школе. Я как бы не против когда у команды есть дружеские отношения, но выглядело это все супер неуместно и вызывало испанский стыд.
Меню:
Слишком огромное, это значимо влияет на вкус блюд. Всё, что я пробовал, оказалось просто никакими. От такого ценника хочется реально вкусной еды, а не просто еды. Что не понравилось:
— овощной салат оказался всего из двух ингредиентов: огурцов и помидоров :-( За 400-500 рублей хотелось бы больше, чем этот набор, пускай и в ущерб граммовке
— пицца с прошутто оказалась с обычной магазинной ветчиной. Окей, не можете закупить прошутто, напишите в меню «пицца с ветчиной» :-(
— ризотто с креветками за 900 рублей оказалось невнятной кашей без какого-то выраженного вкуса :-(
— пицца с сыром мне понравилась!
Состояние ресторана
По санузлу сложилось впечатление, что за помещением не следят, всё какое-то побитое. К отзыву прикладываю фотографии того, что очень бросилось в глаза, при этом все это можно недорого и быстро подлатать. Видно, что к этому месту у тех людей, которые там работают нет какой-то любви и желании заботиться о нем.
Итого:
1. Было не комфортно из-за поведения команды ресторана
2. Разочарование едой
3. Разочарование ценником относительно вкусовых качеств
Надеюсь, что хозяевам будет полезен мой отзыв.
Redyar
May 2021 •
2
Что круто:
— Тренерский состав
— Дружелюбный коллектив
— Хорошее расписание
— Роскошные тренировки
Что совсем не круто — соотношение стоимости абонемента к тому, в каком состоянии содержится клуб и сервису, а именно:
1. Раздевалки забиты личными вещами, буквально всё заставлено спортивной обувью — фестиваль вонючих штангеток. Запах витает соответствующий. С такими площадями раздевалок их нужно содержать в идеальной чистоте.
2. В кулере неделями нет пластиков стаканчиков. Забыл дома бутылку — вуаля и тебе негде попить водички.
3. Проблемы с душем. То ли дело в смесителях, то ли в общем в водопроводной системе комплекса, не понятно, но невозможно установить комфортную температуру воды. Приходится мыться либо прохладной водой, либо рисковать на границе кипятка.
4. Замки в значимой части гардеробных шкафчиков неистово заедают. Приходится орудовать с открытием/закрытием замка секунд 15-20, не меньше. Бесит.
5. Нет бесплатных полотенец :-( Окей, если дорого и экономика не сходится, повесьте хотя бы большие бумажные полотенца.
6. Всякие мелочи, которые не добавляют очков — клочья пыли, торчащие из вентиляционных каналов, погнутые полки в душевой, на которые шампунь не поставить. Да, кстати, никакого бесплатного жидкого мыла в душевой нет. Спасибо, что в туалете есть.