Ассортимент у магазина хороший, но хамство сотрудников все сводит на «ноль».
Был оформлен заказ препарата Бифидум», 3 упаковки, сумма 3600 руб, на 12.07.2024 (хранение препарата при температуре +2+4), но препарат привезли теплым, комнатной температуры, мы сообщили об этом оператору, с которым общались по Вотсапп, в ответ услышали, вместо извинения и каких то объяснений, что мы сами виноваты, потому что это мы сами держали препарат в тепле и что курьер ехал только к нам и препарат нам доставили с соблюдением температурного режима…
Такие ответы вызвали шок, потому что это вообще все является ложью, так как сообщили мы про теплый препарат ровно через 1,5 минуты после получения и оплаты курьеру, курьер развозит препараты не одному клиенту, а многим сразу, у нас он был в 17-33, и ехал он не только к нам, у курьера в сумке было много еще заказов, а не только наш пакет!!!
В итоге, в ходе переписки, извинений мы не так и не получили, основная тема в общении у оператора магазина, что мы сами виноваты, и в итоге нам написали, что доставка нам заблокирована на будущие заказы и заблокировали наш номер)))!!!
Вообщем, есть тут отзывы о хамстве сотрудников этого магазина, проблема эта явно есть!!!
В этом магазине не ценят, не уважают, а оскорбляют клиентов!!!
Поэтому мы больше не будем тут заказывать ничего, и никому не советуем!!!
Hartiya
July 2024 •
1
Нарушают закон о конфиденциальных данных абонентов, передали контактные данные каким то кредиторам, при этом долга нет, и теперь постоянно звонит робот и разные люди, и сообщают о долге за ТБО по три раза в день!
Только после угрозы жаловаться в ФАС и в Роспотребнадзор звонки прекратились
Avito
May 2023 •
1
Не знаю как их назвать, но очень плохо!
Они отменили мою продажу, типа не нашли за ДВА ДНЯ курьера!
Покупатель оплатил, я полдня ждала курьера, с 13-00 до 17-00 и ровно в 17-00 пришло сообщение, не нашли курьера🤬
И они считают, что это не из вина и они ничего не должны!
Одним словом отвратительная услуга и сервис
Capito
November 2022 •
5
Очень уютно, оригинальная подача многих блюд, но все очень вкусно! Каждый раз с удовольствием посещаем это место👍🏻
Ash
October 2022 •
1
Приобрела ботинки, продавец очень хвалила и рекомендовала, внешний вид у ботинок модный и стильный, но при первой носке в течение 20 минут ботинку “убили» носки, на пятках два дырявых пятна, и стёрли ноги! Эту обувь вообще нельзя продавать, она не годна к использованию, это убийца ног!!!
Обещали пригласить на экспертизу, нагло врали, что звонили весь день, как итог экспертиза без моего участия и обувь годна, вы типа сами выбирать обувь не умеете…
Я требую вернуть мне деньги и ужасные ботинки ваши носите сами!
В противном случае подам на вас в суд!!!
Партнер Яндекс Такси
September 2021 •
1
5 сентября 2021 ночью, заказала такси по тарифу Комфорт+, приехала машина абсолютно не соответствующая классу комфорт +!!! Оценить машину можно только в неё сев, я сразу сказала водителю, что он не имел права на своём «корыте» брать этот заказ, он мне предложил меня высадить, но так как была ночь, я не могла выйти посередине шоссе!
Но это просто обман клиентов, такую машину отправлять на заказы! Это старая, грязная, обшарпанная и неисправная машина! Я не могла пристегнуть ремень безопасности, так как неисправен карабин!!! Подвеска у машины убита напрочь, меня трясло на каждой неровности дороги! Этой машине уже вообще пора на списание, а не возить пассажиров!
Я написала в службу поддержки, с требованием пересчитать тариф по ставке ЭКОНОМ, так как это не была поездка даже Комфорт, не говоря уже о тарифе комфорт +, но получила необоснованный отказ!
То есть происходит заведомый обман клиентов с попустительством Яндекс.Такси, а это мошенничество!
Restaurant Babel
July 2021 •
1
Неадекватные цены за то низкое качество еды, которое подают в этом «ресторане»
Резиновые креветки, порции крошечные, в деревенском салате за 600 руб, пол-огурца и четверть помидора…
Официанты роняют принесенную еду вам на платье, остаётся огромное пятно от подсолнечного масла, и потом менеджер вам обьясняет, что это ничего страшного, у него жена прекрасно такое отстирывает…
Из хорошего только интерьер…
Aura of Bohemia
October 2019 •
1
Не возвращают деньги за сданный товар!!! Чек о возврате дали и требовали подписать заявление, что претензий не имею! Прошла неделя, деньги так и не вернули...