Sitimed
September 2024 •
4
Добрый день! Хотелось бы сказать свое мнение конкретно о call центре данной клиники. Я позвонила, чтобы узнать, готова ли моя медицинская книжка, мне сразу же дали ответ, что да. Я первый раз делаю медицинскую книжку и первый раз обращаюсь в эту клинику, не зная всех тонкостей. Я решила уточнить: «извините, вы же даже не спросили мою фамилию? Как вы так быстро дали ответ?». На мой вопрос, девушка начинает посмеиваться и говорить: «Вы звоните узнать, откуда я знаю о готовности мед книжки или хотели бы узнать, готова ли она? Она готова!». После этого девушка сбросила трубку. Что касается самой клиники, мне все понравилось, мед комиссию прошла быстро, весь персонал был вежлив и доброжелателен