Делали котику кастрацию. Записали по телефону, сразу озвучили стоимость. Очень вежливая администратор всё спокойно объяснила. В клинике приняли к назначенному времени, сделали узи, все врачи подробно рассказали без навязывания доп услуг. Через 20 минут операция прошла и котик был уже в сознании. Стоимость в кассе соответствовала озвученной. Кстати, очень приемлемая цена, дешевле, чем у конкурентов рядом.
Дома он поспал 4 часа и начал постепенно отходить. Через 8 часов после операции он уже полностью восстановился. На следующий день уже бегал и прыгал)
Брал армянскую. 400 грамм чистого кайфа!!! Лаваш просто тает во рту! Просто восхитительно! Туда бы еще внутрь картошки фри и вообще я бы потерял сознание))
Хороший магазин. А главное, что дают прокатиться на велосипеде, чтобы выбрать подходящую модель. И нет этого агрессивного навязывания доп услуг и продаж, все спокойно и профессионально. Получил ответы на все интересующие меня влпросы, прокатился на велосипедах, и купил понравившейся.
Единственный минус, что работает один продавец… Он и велосипеды собирает, и консультирует, и продает, и еще следит, как я тестировал велосипед. Реально работает за 5-х! Выпишите ему, пожалуйста, премию!
Написано на сайте банка:
Внимание к клиенту – один из основных принципов работы банковского холдинга. Профессиональный долг работника банковского холдинга – обеспечить высокие стандарты обслуживания клиентов.
Взял талон в отделении в 18:49, в 18:54 специалист закончила обслуживать клиента, который был передо мной, встала и ушла со словами, что меня обслуживать долго, а банк закрывается в 19:00. Консультант тоже пояснила, что банк скоро закрывается и мне отказывают в обслуживании, а специалист якобы ушла проводить другую операцию и других специалистов нет. В 19:05, просидев в отделении более 15 минут, попросили удалиться, так и не обслужив.
Если это высокие стандарты обслуживания, то что тогда низкие?
Кассир, которая без юридического образования, придумывала свои законы, свято в них верила, спорила, и попыталась убедить меня в их существовании. Но, к сожалению, они существуют только в ее фантазиях. Не надо, пожалуйста, спорить в том, в чем вы не разбиоаетесь и чему вы не учились в учреждении образования.
Специально для кассира цитата из Закона о защите прав потребителей, статья 20, пункт 12, абзац второй:
В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара продавцом потребителю, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.