Pyatyorochka
October 2023 •
1
Я хочу написать жалобу на кассира, в чеке фамилия не указана. Сегодня посетила магазин. Купила продукты. Цены на против продукта написаны одни, а на кассе пробили совсем другие. Оплатила и решила проверить чек. Подошла обратно к кассе. Мой кассир, который пробивал мне чек, ушла и мне пришлось подойти к кассиру Ольге Анатольевне. Она проверила чек и пошла проверила, что ошибка на два продукта. Она предложила сделать возврат продуктов. Я согласилась. Возврат сделали, но она не предупредила, что возврат заплаченных денег будет только от 5дней до месяца. Я сходила в другой магазин и хорошо, что у меня деньги были наличкой. Я обратно вернулась в магазин и спросила, когда будет возврат денег? Кассир позвал другого кассира. Мне ответили, что нужно сходить в банк и узнать. В банк я позвонила. Мне ответили, как только будут деньги из пятёрочки, они мне вернут. Это что же такое происходит? Деньги по их обману, их вине они сняли, а возврат я должна ждать. Руководство этого магазина обратите внимание на кассиров и сам магазин. Цены по сравнению других пятёрочек дорогие. В помещеники всегда чисто. Этикетки не на всём товара есть.Есть пустые полки. Я второй раз нарываюсь на такое безобразие.