Что за безобразное обслуживание? Ни здравствуйте, ни до свидания...
Тетя на том конце провода гонится за количеством принимаемых звонков??
Пере смотрите Ваш подход к клиентам, если того требуется- смените кадры...
С такими работниками Вы ни когда не выйдете на уровень, никогда.
