VetLiga
October 2024 •
4
Хочу выразить благодарность врачу Зайцевой Анастасии Олеговне. Очень признательна за внимательный осмотр, за чуткое отношение к животному. Так внимательно мою собаку никто не осматривал. Спасибо от меня и Пепси ❤️ Хочу дополнить отзыв - посетили клинику 18.10.2024. Благодарю врача за профессиональную консультацию,терпение и помощь. В ветаптеке решила приобрести препарат Мельбимакс, сотрудник, который продавал лекарство сказал, что больше не заказывают этот препарат и осталась последняя упаковка. Посмотрел на срок годности и продал мне. Обращаю внимание, что срок годности сотрудник проверил! Я перепроверять не стала. Расплатилась и ушла. Плюс добавьте в этой ситуации волнение за свое животное. Состояние не супер внимательное. Приехав домой, посмотрев лекарство, я увидела, что срок годности плохой. Фото прикрепляю. 18.10.2024 дата покупки. Срок годности до 09.2024. Возвращаться я не стала, ни чека, ничего я не сохранила. Пишу для того, чтобы другие посетители сразу ПРОВЕРЯЛИ срок годности, а не как я. К врачам клиники вопросов нет. Лишь благодарность за их труд! Но вот к сотрудникам, которые продают лекарства есть вопросы. Вы же смотрели на срок годности. А если бы я дала лекарство собаке, не проверив? Ужас. Ну и минус 600 рублей потраченных впустую. За это минус одна звезда.
Prince
August 2024 •
5
Второй раз посетила этот бассейн и хочу сказать спасибо персоналу) очень гостеприимный, добрый прием гостей. Очень красивая территории, отличная вкусная кухня, чистая водичка, теплый пруд. Красота!
Armenia
May 2024 •
5
Спасибо персоналу отеля за теплый прием! Чудесное расположение, бесплатный охраняемый подземный паркинг, бесплатное проживание с животными, чуткое отношение к клиентам. Остались очень приятрые впечатления и желание вернуться еще раз. Брали номер без вида - окна выходят во двор, близко к зданию. Возможно, это будет кого-то смущать, в таком случае берите номер с видом. Для меня это не было помехой.
Gamma Izmailovo
August 2023 •
1
В данном гостиничном комплексе я была несколько раз на протяжении 7 лет. В июле 2023 года останавливалась дважды. К сожалению, мое прекрасное впечатление от предыдущих остановок было испорчено. Следовательно и мой отзыв об этом месте сильно противоречит предыдущему. Дважды я конечно же останавливалась в разных номерах, это дает мне право сделать вывод, что сложившееся ситуация является нормой и постоянством для гостиницы, а не ужасным исключением из правил. В первый раз мой номер был на 23 этаже с видом на город. Второй раз на 8 этаже с видом на озеро. В этих поездках я останавливалась с собакой. Из плюсов: вы не доплачиваете за собаку весом до 5 кг; парковка за сутки недорогая 500 или 550 р сутки. Что касается остановки с питомцем - необходим ветпаспорт и переноска. В правилах указано о запрете оставлять животного одного в номере (в ваше отсутствие) не в переноске. А теперь о минусах. В двух номерах было грязно. Моя собака была счастлива найти в первом номере кусочек засохшей колбаски, сухую лапшу и хвостик от черешни или вишни. Меня поймут все владельцы собак, которые строго следят за питанием собаки - это крах. А так же меня поймут родители маленьких детей - собака это всё же собака, но если это найдет маленький ребенок и потянет в рот...это не шутки. Во втором номере моя собака нашла шарики шоколадные несквик и что-то еще, уже не помню. Нагнувшись к собаке я обнаружила кусок стриженого ногтя и огромные клоки волос под кроватью. Это ужас. Во втором номере было сломано окно и сломано оно было давно, так как осталась дыра в стене. Окна не мытые, все в разводах и детских ладошках. Грязные потертые стены. Когда открыли окно, обнаружили сигаретку в раме (ужас, ужас, ужас). Курение в отеле запрещено. Но сигаретка лежит. Холодильник во втором номере был со старыми жирными пятнами. В первом номере был чистым. В двух номерах была ржавчина в ванной комнате. Доставка блюд в номер - много всего попробовали, еда так себе. Вкусный был борщ. Это единственное блюдо, которое было хорошо приготовлено. Остальное - не берите. Ну и сервировка блюд и посуда в номер это отдельный шедевр. Не ждите, что вам всё принесут в посуде. Одноразовые контейнеры - вот их решение! А теперь самое ужасное - это горничные. Орать, ржать и шуметь на весь этаж - это их поведение, простите меня за грубость. Персонал не желает понимать, что гости могут хотеть отдохнуть в тишине. Их смех и разговоры слышны с закрытой дверью в номере настолько громко, что спать невозможно. Об уборке в ваше отсутствие забудьте. Убирают они в удобное для них время и плевать в номере вы или нет! Гостиничный комплекс сильно испортился. После поездки я пыталась связаться с гостиницей и просила их исправить ситуацию. Но исходя из ответа (мне было сказано, что такая ситуация удивительна, ведь они строго следят за чистотой) я сделала вывод, что это простая отписка и ничего большего. Никакой заинтересованности в исправлении ситуации от администрации гостиницы я не увидела. Ну и вишенка на торте - заселение.Заселиться в номер можно с 14:00. Не приезжайте к 14:00. Очередь огромная. Я простояла час в очереди. Во второй раз я приехала в половине пятого вечера и в очереди простояла минут 15. Ах, да, карточка от номера порой перестает работать) и подойдя к двери на этаже вы можете понять, что карточке пришел конец. Это частая проблема. Спускайтесь вниз, ждите очередь, пока администратор вам обновит информацию. Желание останавливаться снова нет.
Relsy-relsy, shpaly-shpaly
July 2023 •
5
Очень приятное заведение. Прошла курс массажа и хочется благодарить весь персонал за тёплое и заботливое отношение к клиенту. Спасибо огромное! Время, проведенное в этом спа-салоне - наслеждение!
Green House
July 2022 •
5
Очень чистый и приятный отель. Новый. В номере есть холодильник, микроволновка, кондиционер. На территории отеля имеется бесплатная парковка. Отель расположен очень близко к парку Лога. Спасибо за гостеприимство! Было очень приятно!
Velikolepny Vek
March 2022 •
5
Очень хороший салон. Приятное, вежливое обслуживание. Профессиональные услуги. Невероятно красивый интерьер. В салоне очень чисто. Посещаю уже не первый месяц и не устаю рекомендовать друзьям.
Avtomoyka Moskovskaya
October 2021 •
2
Мою машину здесь на протяжении 6 лет. И всё всегда было хорошо. Что изменилось? Администраторы? Поэтому начался беспорядок? Вы зачем предварительную6запись придумали? Чтобы люди ждали по 20 минут? Серьёзно? Нет слов. Приехала к назначенному времени, а ответ один - ждите. Спустя 20 минут обо мне вспомнили.
My documents
July 2019 •
5
Хороший филиал) вежливое обслуживание) очень благодарна за оказанную услугу)