Катя
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.1K
views
Были сегодня в ресторане, заказали набор ,в котором присутствовала Филадельфия темпура, в итоге ролл принесли без рыбы ( в составе лосось), на вопрос официанту где рыба она попыталась объяснить это намекая на то что рыба в клярной посыпке, в итоге позвала менеджера. Менеджер забрала тарелку с ответом что в течении 2 минут переделают, итог принесли тот же ролл и малюсенькие кусочки рыбы ,как будто просто воткнули в середину, отдали без каких либо извинений.
Спасибо за испорченный праздник 8 марта.Заказали салат, прождали час, переодически спрашивая долго ли ждать, ответа на вопрос не получали. В конце попросили счет, так и не дождавшись, в итоге принесли счет в котором было 2 порции данного салата, на вопрос почему включили в счет ,учитывая что ни одного не принесли, она пошла узнавать и в итоге приносит порцию салата, когда уже все собрались. Попросили позвать администратора, но он так и не подошёл.Из счета салат удалили, в итоге выслушала от официантки свое "фи", что мол она заплатит за салат, ни извинений ничего. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием! Не первый раз в этом ресторане, но в этот раз остался очень большой осадок от непрофессионализма сотрудников и равнодушия администратора(((