2 балла то, что заслуживает эта гостиница, которая была построена на месте бывшего банка 🤦🏼♀️
Начиная с того, что там нет лифта и чемодан приодеться Вам таскать вручную по этажам. Учитывая, что иногда во время проживания может поменяться номер, то чемодан вам все равно придется спускать на первый этаж в камеру хранения и потом снова на спине тянуть наверх.
Второе мое удивление было, когда я зашла в номер и в ванной вместо обычной стандартной раковины для умывания была самая маленькая, которую иногда ставят во второй санузел просто руки помыть. Умываться там невозможно, бьешься головой о стену, вода течет по рукам. Душевая кабина из-за маленького размера комнаты до конца не открывается, нужно боком впихиваться, чтобы помыться.
Уборка в номерах номинальная, зайти мусор убрать, кровать застелить.
Переселилась в другой номер - он был крошечный. Не уверена, что в такие вообще легально заселять. В душевой на стенах были прилипшие волосы, что весьма не способствует хорошему настроению туриста.
Персонал грубит (не весь, конечно), но через одного.
Короче, послевкусие ужасное. Если готовы мириться с такими нюансами, то бронируйте
Simena
December 2024 •
3
Неопрятный отель: местами грязный, местами затертый, местами старый.
Персонал очень уставший такой и расслабившийся. С первого раза не запоминают пожелания и не реагируют на просьбы.
Еду вроде много, но однообразная (одинаковый набор продуктов в разных соусах). Были вроде разные виды мяса, но я их не могла есть (то с жиром в основном, то с прожилками одними), рыба прям заветрившаяся почти постоянно была. Спасал только гриль на улице.
Бассейн в основном корпусе холодный, со старой плиткой грязной. Вот совсем не возникало желания ни загорать, ни купаться в таком.
Мне пришлось жить в этом отеле из-за теннисных кортов, потому что наш теннисный лагерь базировался там. Туда возвращаться точно не буду
Congress - hotel Meridian
December 2024 •
5
Скажу очень кратко. В каждом городе России есть отель, в котором лучше всего останавливаться в рабочих (да и не только) поездках. Вот в Мурманске это Меридиан. Золотое соотношение качества, стоимости и сервиса.
В каждый свой приезд буду останавливаться в нем! И, кстати, там прекрасный ресторан на первом этаже. Очень неплохие завтраки!
Grill & Bar Tundra
December 2024 •
5
Оценка по моим 3 китам любого заведения:
Кухня 4,5. Вкусно, аутентично. Иногда удивляло сочетание продуктов (как можно было придумать положить краба и картошку фри с сырным соусом?😅)
Сервис 5. Несмотря на то, что нас немного сперва игнорировали. Но персонал вежливый, дружелюбный и готов посоветовать. Это важно. Были несколько раз и всегда ребята советовали от себя.
Атмосфера 5. Знаете как скажу…вот просто хочется туда возвращаться! А это главное)
Terrasa
December 2024 •
4
Отзыв без прикрас:
место на 3,5 с претензией на 5
Не собиралась в это заведение, но меня любезно пригласил персонал, что было неожиданно. За это +0,5 к оценке за стремление развивать и продвигать место.
С виду приятное заведение, вежливый хостесс, много пространства и уютные столики у окна. Все шансы отлично провести вечер 🙂 уверена у многих так и происходит.
У меня свои критерии оценки:
Оцениваю всегда по 3 китам любого ресторана: кухня, персонал, атмосфера/интерьер.
Кухня: заказала два блюда. Первое из арктического меню - гребешки с овощами в укропных сливках. Я съела почти половину, все пыталась распробовать вкус, но потом поняла, что мне это напоминает гребешки в латте )из-за привкуса), было много этого жидкого соуса и я не стала доедать. Второе блюдо также из арктического меню (в конце концов, я же приехала сюда пробовать местное 😉) - это был язык оленя с гребешками, мясом краба на полбе в кокосовом молоке. И тут полный провал, к моему огромному сожалению. Я проглотила кусочек языка и отставила блюдо (( язык оленя передержали и он отдавал горечью, все ингриденты лежали в молоке и имели непрезентабельный вид. В результате, вкусно для себя я выпила только бокал вина.
Далее. Сервис: так как мое пребывание было весьма коротким, то сказать почти нечего. Но…официант принес в самом начале графин воды (это плюс заведению), но!! забыл поухаживать и налить мне воды в бокал….пришлось самой) в остальном все оперативно и вежливо. Наверное, официант растерялся, такое бывает.
Атмосфера/интерьер/чистота и опрятность: в ресторане по уюту довольно все неплохо. Свет, диваны, много декора. Пока я не присела за столик и не стала разглядывать интерьер. Потом поняла, что много декора прячут нюансы затертого заведения (( разводы на абажурах ламп, пятна и затертости на диване, дырочки от сигарет на текстиле. Прошу понять правильно: я не ревизор, который приходит и под лупой все смотрит. Это сразу попадается на глаза, когда ты опрятный человек. Туалет своего рода лицо заведения. По нему многое можно сказать. В этом ресторане, к большому сожалению, он был плох. У меня было ощущение, что я воспользовалась туалетом в большом торговом центре мегаполиса, где проходимость его в день достигает нескольких тысяч людей. Там я не жду чистых полов и мусорок, отсутствия залитых столешниц. Когда я прихожу в ресторан, хочется больше опрятности.
В итоге, я оставила чаевые, покрывающие более 50% моего ужина, который я не съела (ужином меня угощало само заведение, но я сторонник халявы и воспользовалась приглашением хорошо провести вечер и пригласить туда свою съемочную команду на праздничный ужин). Я очень быстро оттуда ушла, чуть расстроилась больше из-за того, что разочаровалась в кухне и, скорее, не буду туда приходить, когда буду в Мурманске.
Но это сугубо мое личное мнение. Я знаю людей, которым очень нравится этот ресторан. Но по моей оценке это место на крепкую 3+, которое хочет быть 5.
Fns Rossii Mezhrayonnaya Inspektsiya № 46
September 2024 •
5
Хочу выразить огромную искреннюю благодарность сотруднику Пятых Арине Александровне за чуткое отношение к моей проблеме и искреннее желание разоьраться и помочь. Она не просто выполнила свою работу, она довела мой вопрос до результата и была очень приветлива и внимательна.
Для таких учреждений, такие сотрулники, как Пятых Арина Александровна, на вес золота и я, как налогоплатльщик, уже не так боюсь сюда приезжать и решать свои вопросы.
Очень хотелось бы, чтобы организация как-то отметила данного сотрудника.
Арина, еще раз вам огромное спасибо!
Paradise Resort Hotel
August 2024 •
1
Кошмарнейшее место, которое не соответствует своему статусу «4 звезды».
После тяжелого перелета в 8 часов, приехала в отель с мыслью «наконец, комфорт…отпуск начался»! Ха…эти мысли были за час до заселения в крошечный номер (у них он называется мини) ВНИМАНИЕ без окон!!! Теперь я знаю, что где-то существуют номера в отелях без окон🤦🏼♀️ Хотя нигде в бронировании об этом не было сказано! И вот я со своей гипоксией, приехала на природу дышать и наслаждаться видами Южно-Сахалинска (посмеялась я в момент заселения😅). Сказать, что я спала плохо - ничего не сказать. Системы притока воздуха не было (вернее маленькая дырочка в потолке не имела никакой тяги). То есть меня оставили в комнатушке задыхаться углекислым газом и никого ничего не смущало. Кондиционер, который грохотал очень громко, только разгонял и холодил весь углекислый газ. Спать с шумным кондиционером невозможно, без него ужасно жарко….да уж, комфорт!
Но в ванной комнате у меня был тоже сюрприз) захотела в душ. Не нашла ручки открывать дверцу: вместо нее была маленькая дырочка, в которой должна была быть ручка. Ну ладно, как-то открыла дверцу…внутри голые стены и крючок-держатель для душа. Лейка душа такая маленькая, что дикий напор воды мог выходить только из максимум 7-10 дырочек и струи били с такой силой, что стоять под душем было, мягко говоря, больно! Но и это еще не все. Держатель для душа и, соответственно, сам душ был направлен ВНИМАНИЕ на саму не закрывающуюся дверь кабины 🤦🏼♀️ мне пришлось зажимать душ между коленками и держать одной рукой и мыться, чтобы вода не попала через дверь. Но и это не помогло! Выхожу из кабины и понимаю, что в ванной потоп 🤷♀️залило всю комнату, потому что сама кабина подтекает тоже! И вот вместо того, чтобы отсыпаться после перелета я пол часа полотенцами ликвидирую потом….да уж
В том момент мое терпение иссякло. Я взяла трубку и набрала ресепшен, чтобы сообщить об этом инциденте и….телефон с ресепшен не соединяет из-за какой-то ошибки! Бинго😂наверное, чтобы жильцы этого номера варились в своих неприятностях самостоятельно!))
У меня вопрос: как и по какой системе отель сам устанавливает себе рейтинг звезд? Непонятно. Остается пожелать руководству самому попробовать сутки пожить в этих условиях и снизить рейтинг отеля до 2 звезд. Зато честно!
Из всех самых неудачных отелей, кубок в рейтинге «если хотите испортить себе отпуск» достается отелю Paradise Resort Spa на Сахалине! Кстати, аква-зона, тоже оставляет желать лучшего.
Chum
October 2023 •
5
Для меня в хорошем заведении важны 3 кита: хорошая кухня, атмосфера заведения и отношение персонала и идея заведения, выраженная в дизайне интерьера.
Кухня прекрасная (всем советую томленую медвежатину), персонал вежливый и, что самое главное, знает меню и может помочь определиться с выбором. Отдельное пять за аутентичность заведения и добрую энергетику. Вернусь к вам обязательно!
Sibir'Sibir'
October 2023 •
5
Ресторан для тех, кто любит изысканность. Смело надевайте платье и каблуки - в этом заведении это будет уместно. Стильный интерьер и внимательный персонал так же отметила. По кухне неоднозначное мнение: качество продуктов хорошее, сочетания вкусов хорошие, интересные и необычные позиции, но была неудобная посуда в подачах блюд. Не люблю глубокие тарелки - весьма неудобно держать в них приборы во время трапезы, постоянно выпадают.
Буду возвращаться в это место!
Igristiy
December 2021 •
5
Отзыв об Илье. Я хожу в вообще заведение ТОЛЬКО из-за Ильи и Степана. Радует атмосфера, качество продуктов и, особенно, отношение и восприятие людей, которые тут работают. Илья и Степан. Благодарю за них. Хожу только ради них. Форевер за них!!!