Заранее записался на оказывание услуги по установке и подключению розетки прицепного оборудования. Я уточнил стоимость услуги. Договорились на 210 рублей. Дорого, но Я согласился.
Предложили оставить авто и отдать. Что-то написали в своём распечатаном листочке и просят расписаться в нескольких местах. Однако, оставляя автомобиль, ключ и другие вещи под их "честное слово" владелец не получает копии документа, который подписал. Первый минус.
Клиент уезжает не зная точного времени когда услуга будет оказана. Фраза от 2 часов - не очень точно отражает то время, которое нужно на оказание услуги. Непонятно когда нужно забрать авто. Хотя в наряде на работы сказано, что это оплатить нужно 3 часа. Автомобиль пробыл в сервисе 4 с половиной часа. Что делали ещё полтора часа - не ясно.
Несколько раз звонил уточнить когда же будет оказана услуга и можно будет забрать авто. Хотя договорились, что меня будут об этом информировать. Человек представляется Алексеем, говорит что свяжет с отделом сервисного обслуживания трубка вешается.
Далее идут гудки. Один раз перезвонили. Второй раз не стали себя утруждать таким сложным действием. В итоге не понятно, когда точно оказали услугу по факту. И сиди трать полдня на ожидание пока соизвволят тебя уведомить. Второй минус.
По итогу авто у меня забрали на 4 с половиной часа. Установка и подключение розетки длилось необосновано долго. Снять боковую панель, провести проводку, подключить розетку, прикрутить панель обратно за половину рабочего дня - это очень долго. Третий минус.
Когда приехал забирать автомобиль цена на услугу неожиданно выросла. Запросили примерно на 50 рублей больше чем договорились. На вопрос "почему" ответ - были сложности.
На вопрос какие конкретно - нет чёткого ответа. Я отказался от таких условий. Но всё равно накинули 5 рублей 60 копеек за хомуты пластиковые. Т.к. половина пятницы была потрачена, настроение испорчено и желания продолжать общаться впустую у меня не было - согласился доплатить и поехал.
Менять условия договора "на лету" похоже на развод на деньги и обман клиента. Четвертый минус.
Услуга оказана. Единственный плюс.
Итого: Долго, дорого и слово с делом не сходится.
Учитывая все вышеперечисленное, второй раз обращаться сюда не буду и вам не рекомендую.
Avtoset
April 2024
5
Покупал летние и зимние шины на легковой авто с гарантией 2 года. Кроме чека дают документ, где написано про гарантию и доп. гарантию(если берёте доп услугу) Специалисты помогают с выбором, дают подробную консультацию.
В продаже есть также диски, аккумуляторы. Проводятся акции, по которым можно купить шины дешевле и с бесплатным последующим шиномонтажем на месте. Предлагают расширенную гарантию на шины на 1 год(зимой выскочила шишка сбоку - поменяли без вопросов)
Ksk
April 2019
5
Большой выбор стройматериалов, часто проводятся акции.