Уровень обслуживания- забегаловка.
10.07 отмечали день рождения мужа. Забронировали столик днём. Банкет не заказывали. В итоге в чеке ручкой!! написано +10% за обслуживание, «нам хозяин заведения РАЗРЕШАЕТ добавлять 10% к чеку от 5000₽»- сказала администратор. Такой наглости я не видела ни в одном заведении Москвы))) после того, как я начала выяснять, что это за писулька в чеке, администратор начала орать и нервничать. Очевидно, что они с официантом обманывают гостей, вымогая таким образом деньги. Оплата только НАЛИЧНЫМИ ИЛИ ПЕРЕВОДОМ (на каком основании??) - было озвучено уже тогда, когда официант принес первые напитки. Фискальный чек после оплаты на руки не дали!
По кухне: вкусно, НО. Два раза выносили салат «экзотика», в первый раз принесли фруктовую нарезку в тарелке с орешками и без заправки, второй- салат по меню, с курицей и шампиньонами, но уже без орешков😀 к середине тарелки был обнаружен СИНИЙ волос. Официант унес, даже не извинился за недоразумение. В чеке салат оплачен полностью.
Дальше по счету и официанту.
В счете лишняя порция сырных Шариков, которые мы не заказывали, неправильно пробиты соусы, муж попросил, чтобы баранины не было в общей тарелке шашлыков- в итоге в чеке 2 люля, 2 корейки. Самодеятельность официанта Ладо просто поражает! Я в шоке!!
Остались только негативные впечатления от праздника, тк вечер закончился разборками с администратором, которая начала орать на весь зал и что-то доказывать.
Полагаю, что был расчет на то, что гостей много, компания выпивает и аферы парочки официанта и админа будут не замечены!
Счет, конечно, мы оплатили, не стали портить себе настроение дальше, но считаю, что это мошенничество и обман со стороны сотрудников данного кафе
Parikmakherskaya Yuzhnaya
July 2024 •
1
Доброжелательности персоналу данного заведения не занимать. Профессионализма тоже))) С порога на «ты», даже не поздоровались.
Зашла помыть голову, помыли. Без бальзама, тк, цитирую: «с бальзамом нужно вытягивать, а мы диффузором сушим». Изначально попросила просто вымыть и высушить голову, как умеют. В процессе стало понятно, что с кудрявыми волосами мастер не работала. В общем, вышла с соломой на голове, из средств для укладки был только самый простой спрей Олин. Всё. 1000₽ за ЭТО слишком много. «Обычно это дороже, я еще дешево взяла»- сказала мне мастер. Настаивала на оплате наличными.
Персоналу бы лица попроще хотя бы за эти деньги
Up Sushi
May 2023 •
5
Вкусные роллы, пицца неплохая. Заказывала самовывоз, приготовили за 20 минут 👍🏼 удобное приложение, статус заказа видно и нет необходимости связываться по телефону.
Khleb
February 2023 •
5
Вкусная выпечка и приятное обслуживание. Рекомендую для посещения за утренним кофе 👍🏼