Дмитрий К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
1.8 m
views
Пользуюсь электричками не первый год, наглость и хамство со стороны ваших работников уже не влезает ни в какие рамки. Описываю ситуацию: Ярославское направление, проехал станцию Щёлково, еду в перегоне Щёлково — Гагаринская, мне на Гагаринской выходить, я заблаговременно собираюсь на выход, у меня рюкзак и пакеты в руках. Следую на выход, в вагон зашла кассир-контролер Ракипова Ольга Михайловна и своим телом преграждает мне путь на выход перед дверьми в тамбур, требуя проездной. Она видела, что я заранее встал с места, собрал вещи и пошёл на выход в её сторону. Преграждает путь, требует у меня проездной, я изъяснился, что сейчас моя станция и я выхожу, а проездной находится в рюкзаке. Рюкзак, соответственно, у меня на спине, и чтобы предъявить проездной его надо снимать и рыться в вещах. Ракипова заявляет, что я якобы безбилетный. Мне интересно, как она это определила? И говорит, что здесь я вас не пущу, идите в другие двери. Вот ответьте на вопрос, кто дал право кассирам-контролёрам себя так вести и указывать пассажирам, где им выходить и куда идти? Кассир-контролёр не вправе ограничивать передвижения пассажиров, и поезд не их собственность, чтобы свои права качать. И это касается не только данного кассир-контролёра, но и остальных работников Ярославского направления. Очень многое себе позволяют! Пришлось бежать через весь вагон и выходить в другие двери, хотя Ракипова могла выйти вместе со мной в тамбур и проконтролировать, что я вышел на данной станции, если у неё сомнения безбилетный пассажир или нет. Я чуть было не проехал свою станцию. И ещё раз повторюсь, такое поведение позволяют себе большинство работников Ярославского направления. Проведите собрание и инструктаж своим работникам во избежании дальнейших ситуаций. А представьте себе такую ситуацию: если человеку плохо или срочно нужно бежать в туалет, что будет? Работник встанет и не будет пропускать, качая свои права?
Быстро, оперативно, всё по делу. Без всяких бестолковых и надоедливых звонков и сообщений! Всё по-честному, без обмана. Рекомендую!
Отличная парикмахерская! Всегда чисто и уютно. Вежливые администраторы. Парикмахеры - мастера своего дела! Всегда плотная запись, это говорит о том что, народ знает куда идти за качественным обслуживанием. Рекомендую!
Отвратительное отношение к посетителям! За клиентуру и качество стрижки не борются от слова совсем. Зашёл подстричься, обычная стрижка, ничего необычного. С первого раза не достригли, попросил ещё достричь, просто всё испортили. На мою просьбу что-то исправить, ответили отказом. Сказали дословно: не нравится, вернём вам деньги идите в другой салон! В итоге испорченные причёска и настроение.
Выражаю благодарность агентству "Прогресс Страхование" и особенно отдельно хочу поблагодарить менеджера Марию Казанцеву за её работу. Было непонимание, почему в агентстве цены ниже чем в самих страховых. Но, Мария всё грамотно объяснила и ответила на все интересующие меня вопросы. Приобрёл страховки, загрузил в Домклик и уже на следующий день поступило сообщение что документы приняты банком. Намерен и дальше сотрудничать с данным агентством, а в частности с менеджером Марией Казанцевой! Огромное вам спасибо!!!
