Пётр
5
0
subscribers
0
subscriptions
134.8K
views
Раньше была неплохая контора, несколько раз успешно пользовался, предыдущий раз 3 года назад. Вчера снова попытался сделать заказ, его номер 725254. И вынужден был отказаться из-за крайне низкого уровня сервиса. После заказа на сайте мне позвонила сотрудник и сказала, что для покупки требуется ПРЕДОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ! В момент заказа нигде на экране этого не было указано. Тоесть нужно приехать и привезти им нал, только тогда они начнут работать. Надо было уже тут отказаться, но я согласился на это условие из позапрошлого века. Договорились, что они уточнят наличие и позвонят мне, чтоб я к ним ехал с баблом. Звонок аж на следующий день, не успел взять трубку. Всё общение только телефонными звонками. Зачем вы требуете адрес электронной почты, если не пишете на неё? Перезвонил, я им сам, выяснилось, что они позвонили мне по ошибке, наличие товара таки не известно. Вынужден был отказаться от заказа, т.к. такую плохую организацию работы и хамские условия считаю неприемлимими.
Записался через госулуги накануне. Пришел ровно в назначенную минуту (хотя он просят приходить заранее за 5 минут, но я медленно шёл, было очень слякотно ). Любезная консультант предложила помощь в печати талончика. Моментально меня пригласили к окну. Получил документы. Внутри провел менее 5 минут (я засекал).
Не работающие пистолеты. Аппарат принимает деньги, но не включает мойку. Персонал вопросы не решает, при мне нагрубил клиентке. Отсутствуют раковины, чтобы помыть руки, не говоря о том, чтобы помыть тряпку и протереть пороги. Нет пылесоса. Нет элементарно контейнера для мусора! Очень дорогая вода. В итоге, мойка обошлась ровно вдвое дороже, чем на другой районной мойке самообслуживания, при худшем результате.
Очень приятный продавец. Ассортимент и цены сравнить не с чем, но я нашёл то, что мне нужно.
Очень скудный ассортимент. Несколько раз уходил без покупки, не было нужного л екарства. Общаются вежливо, очередей нет.
Пользоваться можно, но я видал значительно лучший сервис за абсолютно такую же цену.
Менял колёса и мыл авто и колеса. Авто помыли плохо. Колёса (снятые) помыли плохо, пришлось потом самому очищать. Динамометрический ключ при затяжке колесных болтов - отсутствует. Пренебрежительное отношение к клиенту. Один плюс - отсутствие очереди вообще, даже в сезон. Оно и понятно, второй раз сюда приезжать мало желающих.