Работают некомпетентные сотрудники - операторы! Дважды у нас не приняли документы на получение паспорта сыну из-за того, что гос.пошлина была оплачена через банк онлайн, требовали квитанцию/чек! Взяла в банке справку об оплате, предоставила и опять не приняли, сказали, что оплата ушла в МВД, а не в МФЦ, вынудили оплатить второй раз у них с комиссией! А в МВД мне сказали, что там обязаны были принять документы, поменяв счета у себя! Теперь из-за некомпетентности этих сотрудниц, мне придётся ещё побегать, чтобы вернуть деньги за первую неиспользованную гос.пошлину,столько времени убито!!!