Ekodar
February 2024 •
5
Хочу выразить благодарность компании Экодар, а так же отдельным сотрудникам, которые были задействованы в период с первого нашего обращения до ввода системы водоочистки в эксплуатацию. А именно менеджеру Парамошкину Ростиславу, он был постоянно на связи, ответил на все вопросы, которые возникали во время обсуждения, помог подобрать оптимальную систему , сделал отличную скидку и оформил бонус в виде системы «аквастоп»! с момента первого обращения до момента ввода в эксплуатации прошло минимальное количество времени, учитывая, что нам необходимо было сделать предподготовку перед началом установки. К нам приехал Егоров Михаил для осмотра места, где должна будет установлена система, объяснил как это будет выполняться, подсказал что мы должны сделать сами перед началом работ, оформил все необходимые документами со всеми нашими пожеланиями, нам важно было сделать отдельный отвод воды на полив, который не проходил бы через колонны очистки, еще один отвод нужен был,через колонну обезжелезивания для набора бассейна, и основной для подачи воды в дом.Так же он взял воду на анализ. Через несколько дней анализ был готов , и менеджер Ростислав предложил нам несколько вариантов систем. На установку к нам приехал монтажник Киреев Юрий, установка проходила в два этапа, в первый день было всё установлено и колонны были залиты водой, через день Юрий приехал для промывки колонн и ввода их в эксплуатацию. Через пару дней мы столкнулись с небольшой проблемой, подача горячей воды стала прерывистой,система завоздушилась.Мы связались с менеджером Ростиславом и он передал заявку в службу технической поддержки, с нами связались в кратчайшие сроки и объяснили что это связано с избыточным давлением компрессора,подсказали как устранить данную проблему и настроить оборудование, проблема была решена самостоятельно,я подкрутил регулировочный винт на компрессоре уменьшив давление воздуха подаваемого в колонну аэрации. В целом мы очень рады, что обратились в компанию Экодар, и благодарны сопровождающим специалистам. Будем рекомендовать знакомым!