Familia
January 2023
1
Я в шоке от магазина Фамилия в ТЦ Юго-Запад. Сегодня решила сдать вещи которые не подошли. Вернули деньги только за то, что ошибочно дважды пробили в чеке. Потом победно объявили, что я промахнулась на 1 день. Купила 5 января, хотела вернуть 20-го. На мой вопрос а как же 3 месяца на возврат . Мне сказали, что это правило отменили и то, что я об этом не зала, это мои проблемы. В целом имеет место быть. Это компания прописывает правила. Но разговаривала девушка со мной так, что до сих пор чувствую себя облаянной. От лояльности к покупателям до ненависти у вас один шаг.