Sova
November 2023
5
Замечательное агентство! Особенно хочется поблагодарить риэлтора Дмитрия Жирнова за отличную работу. Но самое главное, что хочется отметить, его спокойствие и доброжелательность. При покупке и продаже недвижимости человек волей-неволей попадает в стрессовую ситуацию, а задача риэлтора - успокоить клиента, снизить градус напряженности, при этом не забывать о выполнении профессиональных обязанностей. У Дмитрия это отлично получается. О самом агентстве тоже хочется сказать только хвалебные слова - все быстро и четко. Даже договор об оказании агентских услуг составлен очень грамотно (мне есть с чем сравнивать, так как предыдущую квартиру мы продавали в другом агентстве). В общем, рекомендую это агентство.
Rits
November 2023
1
Не могу оценивать работу всего агентства однозначно отрицательно, но вынуждена поставить единицу из-за собственного печального опыта сотрудничества с этим агентством. Мы выставили на продажу четырехкомнатную квартиру. Покупатели нашлись быстро, мы сбавили цену, согласившись на их предложение. Квартира наша оказалась проблемной и покупатели были готовы подождать, пока мы эти проблемы решим. Как только мы подписали предварительный договор о продаже, мы сразу нашли двухкомнатную для себя и подписали предварительный договор на месяц. Наши продавцы собирались переезжать в другой город, поэтому они сразу предупредили, что им понадобится время для заказа контейнера и переезда. С проблемами по нашей квартире мы разбирались около месяца, но все успели и 2 августа вышли на договор по продаже. И вот тут начались первые трения. Наши покупатели на подписании договора спросили, когда мы сможем освободить квартиру. Я честно сказала, что мы зависим от наших продавцов, объяснила ситуацию. Покупатели начали напирать, что так долго они ждать не будут. Под напором покупателей и нашего риэлтора мы согласились освободить квартиру до 18 августа, хотя планировали сразу после сделки по покупке квартиры уехать в отпуск (гостиницу мы бронировали еще в конце марта, когда даже мыслей о продаже квартиры не было) и переехать уже по возвращении, то есть, к концу августа. Сделка по продаже нашей квартиры все-таки состоялась, мы вздохнули с облегчением и стали ждать назначения даты сделки по покупке. И в день, когда должна была быть назначена сделка, риэлтор нам объявила, что покупатели вообще отказались от продажи квартиры. По итогу получилось, что мы, продав квартиру и раздав долги, остались с определенной суммой, которой не хватит на покупку квартиры, которую мы бы хотели. Нам надо выбирать вариант по деньгам. Наша риэлтор изо дня в день нас подстегивала, говоря о том, что наши покупатели в шоке и они ждать не будут. Ну, то есть, нам нужно выметаться до 18 августа. Она пыталась нам подобрать варианты с быстрой покупкой, без обременений. Но почему-то никак не хотела воспринимать мою мысль о том, что мы не хотели бы покупать первую попавшуюся квартиру только для того, чтобы угодить покупателям. Риэлтор все время давила на то, что у них трое детей, они снимают квартиру и вообще они ждать не будут. Такое ощущение, что она нанялась подрабатывать у них адвокатом. Когда я спросила, не может ли агентство чем-нибудь помочь в данной ситуации, риэлтор ответила, что не может. А когда я спросила, за что мы должны платить такие деньги агентству, она сказала, что за подбор вариантов и юридическое сопровождение. И в договоре об оказании услуг именно это и написано. А что нам было делать? Мы остались без квартиры, потому что наша уже в собственности у покупателей, а новую мы не купили. Выехать мы должны были до 18 августа, но нам некуда было выезжать. И покупать что попало, лишь бы угодить каким-то посторонним людям, тоже не хотелось. Нам пришлось снимать квартиру и контейнер для хранения вещей, перевозить пока вещи туда, искать передержку для наших животных. И все это стоит денег. Когда я спросила у риэлтора, может быть, агентство сможет нам компенсировать расходы, а мы могли бы спокойно подождать и купить квартиру более или менее подходящую нам по стоимости и по нашим желаниям, она сказала, что агентство не будет ничего нам оплачивать. В этом и проблема. Если бы агентство брало оплату не только за юридическое сопровождение сделок, а еще и пыталось бы решить проблемы, возникшие внезапно, я бы поняла, за что берутся такие суммы. Это было бы справедливо. Но в нашей ситуации мы оказались не по нашей вине. И тем не менее, помочь нам было некому. Как выяснилось, агентство не берет на себя обязательства даже по урегулированию разногласий между продавцом и покупателем. Вот и спрашивается – зачем обращаться в такое агентство недвижимости? Если вы ищете профессионалов, которые вам могли бы помочь не только с подбором жилья и юридическим сопровождением, но и в трудной ситуации, в это агентство обращаться совершенно точно не стоит. К счастью, на одном из показов нам встретился риэлтор другого агентства и квартиру, которая нас устроила, мы все-таки нашли и купили, но, при этом, потратили колоссальные деньги на съем временной квартиры, контейнера и на передержку животных. Ни одного доброго слова об агентстве недвижимости «Риц» говорить не хочется совсем. И не рекомендую никому.
Diana Vanina studio
April 2023
5
Замечательный мастер перманентного макияжа! Диану я увидела случайно в соцсетях. Мне очень понравились её видео, где она рассказывала про особенности сведения и нанесения перманентного макияжа. Очень интересная подача и грамотная речь. Уже по этому можно сделать вывод об уровне профессионализма мастера. Свой выбор я сделала именно на основе этого и не ошиблась. Я сделала пудровые брови и межресничку со стрелкой. Процедуры проводились по всем нормам СанПиНа, все безболезненно, комфортные условия и результат именно такой, какой я и хотела. Огромная признательность Диане за работу. Рекомендую этого прекрасного мастера!
Oscar
August 2022
5
Отдыхали в Геленджике с 15 по 23 августа 2022 года. Выбрали этот отель на Озон Тревел. Великолепный отель! У нас был полулюкс в мансарде на четвертом этаже, но это совершенно не напрягало, потому что в отеле есть лифт. Номер чистый, полотенца менялись ежедневно, постельное за неделю меняли дважды. В номере было все, что нужно для комфортного проживания. Персонал очень вежливый, доброжелательный. У нас завтрак был включен - шведский стол. Меню разнообразное, все очень вкусно приготовлено. Спасибо поварам! Мы приехали на машине и нам предоставили бесплатную парковку. И это замечательно, потому что в Геленджике с парковками большая проблема. В общем, отдых был прекрасным и 50% заслуги в этом - отеля «Оскар». Рекомендую однозначно.
Supermarket Detskikh Avtokresel
September 2019
5
Всегда широкий ассортимент автокресел. Компетентные продавцы.