08.12.2024г. Пришли с мужем по записи сделать флюорографию. При ознакомлении с договором платных услуг, где прописано от и до, помимо флюорографии, и вообще юридически забавный договор. Например:оказание помощи в случае возникших проблем, с обязательной гарантией оплаты. То есть медцентр, понимая, что его сотрудники могут накосячить, в любом случае потребует оплатить услуги. После подписания договора об оказании платных услуг, согласия на обработку персональных данных(в договоре, кстати прописано, что услуги будут предоставлены/оказаны только при подписи данного согласия, что уже крайне странно, согласие так то добровольное, а тут просто обязаловка). Одна из администраторов крайне недовольно реагировала, на ознакомление нами договора.
После подписания, я попросила копию, на что мне тоже недовольно, но всё же выдали.
Сделав флюорографию, думали отдадут и акт, но нет, отдали результат, но не заявленный в том числе в договоре акт выполненых работ. После чего я попросила расторгнуть договор. Администраторы вытаращили на меня глаза. Мол, Вам услугу оказали, что ещё надо. На моё резонное замечание, что в договоре, прописано, что расторжение происходит по письменному заявлению, если такового не поступает, то договор, считается продленным. Я попросила лист, одна из администраторов недовольно спросила "Ну и зачем просили второй экземпляр?! ", " Я ответила подробно ознакомится ". В итоге написав заявление на расторжение договора, я оставила его на ресепшене. Администратор, которая спокойно реагировала на мои вопросы, приняла заявление и сказала, что мне перезвонят завтра. Увы, никто не позвонил. И расторгнут ли договор не понятно.
Для просто оказания разовой услуги, слишком много требований в договоре. Да, делают быстро, персонал частично хамоватый(особенно барышня с нарощеными ресницами). Но к сожалению не компетентный. Нет прайса с ценами, может конечно и есть, но видимо где то спрятан.
Pirat Pizza
November 2024 •
1
09.11.2024 время 19.55. Пришла в данное заведение сделать заказ, на что получила ответ "мы в стопе. У нас 300 миллионов заказов, мы не успеваем", на вопрос "заказать через интернет можно? ", ответили " Мы совсем не принимаем заказы". Если Вы не успеваете, то закройте дверь, поставьте человека на выдачу.
В другие дни ожидание по 40 минут. Я не претендую на мешленовский ресторан, но поскольку вся еда посредственная, то может стоит наладить, хотя бы обслуживание.
Chetyre Lapy
July 2024 •
1
16.07.2024 Муж покупал корм для кота Роял Канин Уринаре. На полке данный корм стоял по цене 815р. за 400 гр. на кассе выяснилось, что его цена 859р. Сначала девушка кассир оправдывалась, тем, что не успели ценник поменять. На резонное замечание, что будьте любезны продать по цене что указана на полке, откровенно начала насмехаться. Вторая девушка подошла и с насмешкой заявила, ну давайте я Вам за 700 продам. После того, как муж настоял на на том, что бы продать всё же по ценнику что на витрине, кассир пробила по 859 р. Но решила схитрить и без каких либо вопросов, списала с моей карты 44 бонуса. Я позвонила в службу поддержки и оставила жалобу, обещали разобраться. Если продавцы не успевают менять ценники, не ставят актуальные ценники, почему это должна быть проблема клиента?! так ещё слушая насмешки, в тихаря списывать бонусы. Это называется обман.