Делала заказ через приложение. Жалобу оставила в тот же день, но меня проигнорировали. Стояла в очереди в ожидании заказа, на мониторе номера заказа даже не было. Попросила узнать статус моего заказа - игнор. И так минут 10. В приложении статус изменилась на «выдан», сообщила это работникам, на что последовал ответ, что так и надо. Ещё минут через пять я попросила вновь посмотреть, что с моим заказом, мне ответили, что он готовится, однако же девушки не поинтересовались что за номер у меня. Спустя еще какое то время, оказалось, что мой заказ стоял у них на выдаче все это время. Им просто про него не сказали. Как итог заказ остыл. Спасибо.
Testomania
May 2021 •
1
Ну я не поняла, очереди нет, восемь вечера, сказали ждать 20 минут! На вопросы «почему» сказали, мол вафля печётся пять минут, ну и непонятно, на что тратятся остальные 15. Так их двое работает!!! Зачем вам два человека, если одну вафлю вы готовили столько времени!! Прождали мы эти вафли.. оно того не стоит. Фруктовая вафля это просто две дольки киви и два слайса банана. И посыпают цветной фигней, как пасхальные куличи. По себестоимости эти вафли стоят рублей 30.