Проводили день рождение. Понравилось просторное светлое помещение. Есть область для активностей детей и отдельно область с 2 большими столами для чаепитий, небольшая кухня, холодильник. На месте докупали свечи, чай, одноразовую посуду. Активности в рамках пакета услуг детям очень понравились. Было весело. Спасибо
Tochka Krasoty
March 2024 •
2
Навязывают дополнительные услуги. На сайте одна стоимость, на месте называют цену в 2 раза больше
Sorrento Restaurant&Terrace
August 2023 •
3
Интерьер и обслуживание отличное, еда посредственная для такого ценника. Утка пережарена, мидии не доведены до вкуса, риет вообще вернули, так как есть невозможно было, что-то сильно горчило, а пармезановые чипсы были влажными. В счёт испорченное блюдо было включено.
Atlant
June 2023 •
2
Не рекомендую к посещению, не понятно наличие такого количества отличных отзывов при таком хамстве со стороны персонала в отеле. При этом хамства не только в мою сторону, но и к другим проживающим.
Сами номера и бассейн достаточно в хорошем состоянии, но почти во всех номерах отсутствуют балконы, окна выходят на крышу кухни, поэтому в течение дня неприятные запахи в номере при открытом окне.
Сервис отвратительный - не раз встречаются судачащий персонал то тут то там, в столовой можно услышать от персонала: "Понабирают еды, а потом не едят", в холле официантка может крикнуть: "Галя, тому мужику в красных штанах отнеси цезарь", администраторы не улыбаются, тут не услышать от них "Хорошего отдыха", "До свидания, приятной дороги". На территории отеля есть фонтанчик возле которого во время нашего посещения столики были в основном свободны - сели как-то с детьми играть в настольную игру свинтус за стол - проходящая мимо администратор пошла на конфликт и принялась нас прогонять - вам тут не рады, идите играйте в номер. На следующее утро на столах поставили "Резерв" на всех столах. Во время нашего пребывания людей в кафе не было, но начиналась активная компания по привлечению - вывешена реклама о скидках и т.д. Мне было бы не приятно выходить из отеля и сразу попадать в зал кафе или, с другой стороны, кушать когда мимо ходят люди в/с отеля.
У нас был включен завтрак, завтрак печальный. Фото постоянно встречающихся моментов прилагаю: обветренные овощи, разнесенные печенья и хлеб. Ассортимент не широкий, постоянно одни и те же блюда. Каждый день омлет и творожная запеканка, пару раз плов без мяса, несколько дней подряд могут поставить одно блюдо, которое не доели вчера утром (запеканка с овощами и куриной печенью в моем случае). Иногда не было выбрать чем позавтракать.
В общем, если бы не наша компания, то отпуск был бы испорчен окончательно.
Lantana Anzhela
April 2023 •
2
Уборки нет, полотенца не меняются, мусор никто не выносит. Бассейн крытый, но пройти можно только через улицу. В номерах нет фена, воняет из канализации.
Sheraton Skypoint Luxe
January 2023 •
3
Были на НГ2023. Все хорошо, кроме скудной программы для взрослых на праздник и больших очередей везде. На праздники не советую, как отель для трансфера должно быть отлично.
Chill SPA
January 2021 •
4
Были вдвоем на программе Баунти. У меня была мастер Шанья - отличный массаж, большое спасибо, в восторге.
У мужа был другой мастер, ему не понравилось.
По обсуждению совершенно разный подход у мастеров - если у меня нанесение скраба сопровождалось активными массажными движениями, у мужа обошлось без них. И так во всех процедурах.
И проблемы есть с душевой кабиной - очень сложно настроить комфортную температуру: то очень холодная, то очень горячая вода.