Vitamin
October 2023 •
1
По фото не плохой отель.. Столкнулись с полным хамством, хабальством, грубостью, ужасным сервисом со стороны администратора Марины, не понимаю как такие сотрудники могут работать в отелях.. Забронировали по телефону номер в отеле на троих человек, при регистрации на ресепшене, администратору не понравились документы моих друзей (они являются гражданами иностранного государства), в итоге после получаса разбирательств, администратор заявила, что она решает, кого заселять, а кого нет…🤦🏻‍♂️ на требование позвать управляющего отвечала отказом… В итоге после сорока минут споров и хамства, когда все таки удалось пригласить управляющего, управляющий данный вопрос решил быстро и без проблем, но я в шоке от того что происходило до… Уже на этапе общения с администратором не советую данный отель, полное хамство, возможно дело только в отдельных сотрудниках …