EXEED центр Мэйджор Юго-Восток
December 2024 •
1
Отсутствие здравого смысла, логики и клиентоориентированности. После приобретения авто, который находится на гарантийном сервисном обслуживании в данном центре, обратился за переоформлением гарантийного договора на свое имя. Получил необоснованный отказ с просьбой поверить на слово и продолжить гарантийное обслуживание на "птичьих правах" без переоформления договора...плавали, знаем, особенно Major с их уловками и умением "нагреть"доверчивых автолюбителей.
Moskovsky Rail Terminal
December 2024 •
1
Подача поездов постоянно задерживается, платформа уже на табло, народ на перроне мерзнет, а поезд не торопится…менять руководство этого заведения надо.
Gazprombank
December 2024 •
1
Уже неделю не могу попасть в личный кабинет через интернет-банк…21 век на дворе…
Gazprombank
December 2024 •
1
Уже неделю не могу попасть в личный кабинет через интернет-банк…21 век…
Teremok
October 2024 •
1
Абсолютно дезорганизованное обслуживание…
Velograd
September 2024 •
5
Обратились по поводу ремонта детского велосипеда. Ремонтировал Сергей. Все прошло с чувством, толком, расстановкой. Сергей очень профессионально, эмпатично и быстро «поставил велосипед на ноги». Теперь мы знаем куда обращаться с веловопросами)
Rossiya Airlines
June 2024 •
1
Покупаешь билет на шаттл, рассчитывая на все преимущества этого варианта, а нарываешься на задержку с заменой борта…SU6175.
Bks Mir investicij
October 2023 •
2
Это не БКС Инвестиции, а БКС Ультима. Придя сюда, вы потеряете минимум 20 мин своего времени.
Torgmash-Yug
August 2023 •
1
За неделю записался на ТО. И вот, рано утром в воскресенье, отмотав прилично километров, я к назначенному времени подъехал к данному дилеру. Потратив еще 15 минут, оформили предварительный заказ-наряд, и....после всего мне сообщили, что, увы и ах, но отсутствует масляный фильтр..."кина не будет, занавес"... Абсолютно безалаберное и халатное отношение - не ведется корректный учет и заказ расходников, а также отсутствует практика информирования клиентов; отсутствие клиентоориентированного подхода - клиент тратит свое время и средства, а дилер сообщает об отсутствии фильтра как будто это абсолютно рядовая ситуация. Раннее воскресное утро, равно как и весь день, изрядно подпорчено.
Asm Pro Technology
June 2023 •
2
Сам процесс мойки без нареканий, все хорошо, но есть нюанс. Комплекс не всегда означает комплекс - мыл минивэн по программе нано-комплекс, а в конце узнал, что за третий ряд нужно доплатить. А теперь вопрос - кто-нибудь знает минивэн без третьего ряда и был ли комплекс? Ответ на комментарий мойки: При чем тут размер автомобиля? Я заплатил по максимальной категории максимальную цену, а вы прибавили к максимальной стоимости третий ряд. Речь об этом, не надо наводить тень на плетень, пожалуйста🙂