Инкогнито 1596
3
0
subscribers
0
subscriptions
27.4K
views
Ужасное заведение,заказали на 5000 р
Ожидание 85 минут(вечер понедельника)и-о чудо!мы дождались доставки
Ролл за 700 просто без начинки(повара видимо совсем не умеют готовить )
Во второй ролл решили по одному кубику рыбы добавить(тоже 700р)
Поддержка пообещала,что свяжется менеджер по возврату денег,прошло еще 1.5 часа и она соизволила позвонить
Цитирую слова менеджера:«ПО НАШЕМУ РЕГЛАМЕНТУ БЛЮДО ДОЛЖНО БЫТЬ НА 50% сохранено,ЧТОБЫ ВЫ ВЕРНУЛИ ВАМ ДЕНЬГИ)
Считаем время:85 минут доставки+1.5 пока с нами связался менеджер
Итого:мы должны были ждать 1.5 часа еду,чтобы потом 1.5 часа ее не трогать и еще 30 минут,чтобы у нас обратно забрал курьер
Деньги нам никто не вернул,заказывайте лучше в тануки)
Начнем с официантов,которые не знают меню и мямлят,заказали одно блюдо-принесли другое,несколько раз повторяли заказ и в итоге половина блюд была не записана,очень долгое ожидание блюд и напитков,по правилам выносятся первые напитки,но нам почему-то их принесли через 10 минут
Менеджер заведения не забыла спросить про купон,но уточнить,что рыбы нет(а половина блюд именно рыба)она не соизволила)
Минус потраченное время и деньги