Кирилл
5
0
subscribers
0
subscriptions
147.1K
views
Был записан 1 августа 2024 г. на 18.00 на обновление ГУ автомобиля. Ждал этой записи 3 недели. Приехал заранее в 17.50. Сказали «ожидайте, вам позвонят». В итоге сам подошел в 18.30. «Ой извините, сейчас мастер подойдет примет». В работу авто приняли в 19.00, хотя записан был на 18.00. Дальше больше. Мастер приемщик узнавал по телефону, смогут ли обновить мультимедиа авто. Мастер, который знает как это делается, ушел. Тот который приступил к работам по имени Евгений, сказал что делает это впервые и не знает получится у него или нет. Когда подключил оборудование в авто, молодой человек (скорей всего стажер) пытался подключить клемы для питания авто. Я обратил внимание диагноста, что молодой человек тыкает «крокодилами» в произвольные места и по всей видимости не понимает что делает. В итоге диагност выбрался из авто и указал стажеру куда нужно подключить клемы. Евгений нашел обновления, но отказался устанавливать их потому что новому авто требуется зарядка, а времени не хватает потому что меня поздно приняли. На мой вопрос, почему не предупредили? Почему меня дернули с другого конца города и записали на вечернее время на работы, которые невозможно реализовать сказал, что это не его дело.
Что по итогу:
1. Потратил 2,5 часа времени.
2. Некомпетентность на всех уровнях. От записи до специалистов сервиса.
3. Когда закрывали наряд, я 2-3 минуты (не больше) заполнял акт и указывал в нем недочеты, на что мне мастер-приемщик сказал «давайте быстрее, у меня заканчивается рабочий день». 🙂 то есть приезжаешь к записи и ждешь час и потом еще 2 часа моего времени в пустую это нормально, а уделить 3 минуты на документы видите ли я задерживаю его величество. Это свинство, ребята.
4. Стажер учится и ставит эксперименты на клиентских авто без присмотра мастера, так может и проводку замкнуть или спалить авто. Учитесь на своих дилерских авто и под присмотром мастера.
Больше сюда ни ногой. Слава Богу был тут первый и последний раз.
Отличное место. Гитару отстроили так, словно новый инструмент. Взял «отстройку-мастер класс», чтоб самому в будущем отстроить другие инструменты, но мастер провел такую тонкую работу, отточил порожек, буквально раскрыл инструмент, звучание стало идеальным. Так что абсолютно точно понесу следующий инструмент к ним без сомнений. Вывод для себя, любой новый инструмент в обязательном порядке нужно отстраивать. Мастерам и всему коллективу большое спксибо, вы делаете большое дело.
Отличный сервис. Менял экран на Iphone. Ещё и бесплатно наклеили защитное стекло.
Просто свинство, некомпетентность и преступная халатность со стороны этой организации. Поставил дедушке в квартиру со всеми датчиками протечек, взлома и датчиком газа. Когда дедушка был в больнице (ему 92 года) заехал к нему домой за вещами. Вся квартира была наполнена газом. По всей видимости он случайно открыл. Датчик не сработал. Благо я при входе не включил свет. Абонентскую я плачу авансом сразу на год вперед. Мои претензии к этой организации в отсутствии профессионализма на всех этапах.
1) Датчик газа не сработал когда вся квартира была наполнена газом.
2) Не смогли сразу приехать и устранить недостатки в работе датчика.
3) Прислали смс что смогут приехать на объект и все наладить только через 4 дня.
4) Накануне визита прислали смс с оповещением что приедут и не приехали, даже не удосужились уведомить.
Нарушили все пункты договора. Будем решать вопрос с расторжением договора и возмещением затрат на оборудование которое не работает, и на услуги которые оплачены авансом и не исполняются.
Очень красивое современное общественное пространство.
Лучшее почтовое отделение в котором я был. Удивлён приятно. Интеллигентный вежливый персонал. Отсутствие больших очередей. Сами предложили и за минуту сделали персональную эл.подпись для упрощения пользования отделением.
Супер. Лучший магазин стильной качественной мужской одежды
