Давно не встречалась с таким хамством. Платная клиника и администратор позволила себе разговаривать окриками грубо и бесцеремонно.
Встретилась с медициной в ее новом конвейерном варианте. Платная офтальмологическая клиника Визус. Их рекламный слоган на баннерах - медицина нового поколения - обезличенная, обесчеловеченная система. Ты - винтик в очереди и тебя передают по конвееру от специалиста к специалисту. А медперсонал обращается с интонациями дрессировщика.
Администратор с порога взялась "строить" окриками: Сидите, Вас пригласят. Когда я подошла спросить где у них туалет, то она на автопилоте снова окриком вскинулась на меня: Сидите, Вас пригласят! Потом, словно очнулась и отправила сотрудницу меня проводить в туалет для персонала. Кстати, в платной клинике нет туалета для посетителей - как им могли согласовать открытие медучреждения?!
Получив консультацию, я сделала себе пометку большими буквами "больше сюда ни ногой". В этом месте медицина потеряла самое важное: лечит врач и лечит словом и отношением, остальное - инструментарий.