При бронивании номера укащали , ято будем к 15:00! Приехали, нас просят подождать, так как номер еще не подготовили, предложили поздний выезд, но нам это было неактульно, так как уезжали рано утром. На ресепшене ни слова о том, как плзвонить им, как подклбчиться к вай фаю. Жили в другом коопусе от ресепшена, мы ходили 4 раза!!! На ресепшен, что бы узнай вай фай, что бы цзнать как заказать еду в номер, узнать как работает телевизор. Как итог, телевизор раьотает только от антены. Сказали сделать заказ еды на их сайте, сделали заказ, прождали 1,5 часа!!! Звоним в ресторан, а они нам говорят что наш заказ им даже не поступил!!!! Что за система которуб вы предлагаете , которая не работает? Ресторан не извинился, ресепшен не извинились. Клиентоориентированность 0! Ставлб звезды за отличнуб спа зону. Очень чисто, красиво и стильно.