Заказывали металлочерепицу, сотрудник предоставил профессиональную консультацию. Помог разобраться в деталях кровли.
Artis
February 2024 •
5
Эльвира уже многие годы является надёжным проводником в мир качественного сервиса в вопросах обустройства интерьеров, мебели и кухонь. Отдельно следует отметить ее авторский человекоцентричный подход, что позволяет Эльвире идеально определять потребности заказчика, проактивно подходить к задаче и держать руку на пульсе в пост-продажный период.
С годами цены на продукцию компании существенно выросли, качество же - несколько стагнировало. Несмотря на это, Эльвира самым тщательным образом стремится обеспечить максимальное итоговое качество выходного продукта, что позволяет с адекватным пониманием отнестить у возможным шероховатостям и рекламациям (полный антогогнизм известной сети товаров для сна, где отношение к клиенту "до" и "после" продаже существенно различается).
Взвешенный и человечный характер Эльвиры позволяет оставаться ей лидером не только на вверенном ей салоне и способствовать профессиональному росту окружающих ее коллег, но и быть личным примером олицетворения корпоративных ценностей компании.
Однозначно, рекомендую к сотрудничеству!
Гардиан
May 2023 •
5
Будучи уже более 7 лет клиентом компании "Гардиан" при необходимости обновить входную дверь в квартире, естественно, обратился к проверенному поставщику (все обслуживание за эти годы свелось к однократной обработке замков WD-40).
В ходе визита в салон изложил менеджеру пожелания по характеристикам изделия, на которые Николай смог предоставить исчерпывающие ответы, при этом не навязывая бессмысленных допников.
Поскольку покупка осуществлялась практически в самом начале 2022 года, был получен приятный бонус в виде праздничной скидки 23%.
Общие впечатления от изделия и его монтажа в целом традиционно положительные. Легкость открытия/закрытия, шумоизоляция, эстетический вид - все на достойном уровне.
В ходе эксплуатации двери столкнулся с рядом минорных замечаний, которые были оперативно и адекватно отработаны сотрудниками сервиса рекламации по гарантии.
Радует, что несмотря на все внешние обстоятельства компания старается поддерживать высокий уровень продукции и сервиса!
Status service
November 2022 •
5
Попал в число первых клиентов сервиса на сезонную подготовку автомобиля. Сделали все четко и без нареканий. Персонал корректен - внимательно выслушали задачу, аккуратно выполнили работы, вежливо отвечали на заданные вопросы по техническим деталям процесса.