Lanta-Bank
June 2022 •
1
Пришел провести операцию по покупке. Уведомил об этом экономиста. Та, отпустив клиента минут десять просто сидела и делала вид, что "работает". На вопрос, почему не обслуживает, ответила, что у нее клиент и она занята. Видимо это какие-то личные проблемы и банальное нежелание работать. В итоге предложила пройти в двенадцатый кабинет, где меня оперативно обслужили. Как я понимаю это далеко не первый случай (судя по отзывам). Вывод: Либо удалять хамоватый персонал, либо по жалобам в ЦБ банк может просто лишиться лицензии. Если не будут приняты меры, оставляю за собой право обратиться за помощью в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. Огромное количество отзывов клиентов именно о хамстве персонала. Отсюда вопрос: А нужен ли в России такой банк?