Wildberries
March 2024 •
1
Что происходит сейчас с оплатой заказов? Ввели WB кошелёк с заманчивой скидкой на товары. Попробовала, мне не понравилось, несмотря на скидку. Решила перейти вновь на оплату картой. Однако карта оказалась отвязанной, пришлось заново осуществлять её привязку. Списалось 11 рублей для проверки карты, пришло сообщение, что деньги возвращены на карту. Вроде бы всё нормально, но через день деньги с карты списались безвозвратно. Обратилась в службу поддержки, пишут в ответах то деньги возвращаются в течение суток, затем ответили, что в срок от 1 до 3 суток, а в последнем ответе сообщили, что деньги возвращаются в течение 5 суток! И вообще обращайтесь в свой банк! Кроме того, на WB кошелёк осталась небольшая сумма 54 руб., которую хотелось бы использовать или вернуть на карту. Использовать уже нельзя, так как мною выбран способ оплаты картой. А вернуть деньги на карту можно только в том случае, если я разрешу WB полный доступ ко всем моим сведениям на Госуслугах. Это как понимать? Зачем WB нужен такой доступ? Как-то подозрительно это всё выглядит. Я не хочу, чтобы WB имел доступ ко всем моим данным на ГУ и согласия на эти действия не дала. Следовательно, деньги на карту не вернут! То есть, как говорил незабвенный Остап Бендер: "Есть 99 относительно честных способов отъёма денег у населения!" Похоже на мошенничество.